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Classé : 55 905ème dans le classement général Extrait de son profil ( GESTION INCIDENT ASP ) : ...e fichiers) en ASP.nettests d'audit r?guliersStage 2008 :Cr?ation d'un outil de gestion des INCIDENTs (PHP + MySQL), mise en production, r?daction d'une documentation et enfin formation de... |
Classé : 14 141ème dans le classement général Extrait de son profil ( GESTION INCIDENT ASP ) : ...ntre les diff?rents supports (niveau 1 et niveau 3) Veiller au respect des d?lais de r?solution des INCIDENTs selon les SLA pr?d?finis?(niveau 1 et niveau 3)Evaluation, d?finition des priorit?s, des a... |
Classé : 51 798ème dans le classement général Extrait de son profil ( GESTION INCIDENT ASP ) : ...Dell (Dublin, Irlande) F?vrier 07 – F?vrier 08Ing?nieur Support Europe* G?rer et R?soudre les INCIDENTs mat?riels de toute la gamme de Serveurs et p?riph?riques de sauvegarde Dell * Assurer u......hone* Assurer une assistance technique t?l?phonique pour les clients francophones * R?soudre les INCIDENTs ? distance et assister t?l?phoniquement les intervenants terrain.Comp?tences & Technologie......agner les clients dans leur utilisation quotidienne de leurs outils informatiques * R?soudre les INCIDENTs non r?solu par le support technique Hotline * G?rer mes propres clients, Conseil sur l&... |
Classé : 21 884ème dans le classement général Extrait de son profil ( GESTION INCIDENT ASP ) : ... donn?es en utilisant les technologies java J2SE et XLST des abonn?s en temps r?el pour gestion des INCIDENTs clients ? R?alisation d’une application temps r?el d’injection ? Cr?ation de... |
Classé : 8 853ème dans le classement général Extrait de son profil ( GESTION INCIDENT ASP ) : ...rsion 1.0 actuellement en production. Mots cl?s : Sharepoint, workflow, gestion des demandes et des INCIDENTs, indicateurs, timetracking. ?Java/J2EE, PHP CMS Open Source... |
Classé : 3 969ème dans le classement général Extrait de son profil ( GESTION INCIDENT ASP ) : ...tallation et Configuration du VPN sur les Postes Utilisateurs.? Assurer le suivi des fiches d’INCIDENT et les demandes utilisateurs.? D?pannage des soucis de Connexion Lan Et Wifi.? Maintenance ......pondant au mieux au budget et aux attentes exprim?es? Elaboration des reporting p?riodiques sur les INCIDENTs et indicateurs de performance INFORMATI... |
Classé : 9 614ème dans le classement général Extrait de son profil ( GESTION INCIDENT ASP ) : ...TelecomR?daction des modes op?ratoire - Refonte des diff?rentes pages de la boutique - Remont?e des INCIDENTs et id?es d'optimisation - Adaptation des pages aux terminaux mobiles et aux ?crans hau... |
Classé : 17 351ème dans le classement général Extrait de son profil ( GESTION INCIDENT ASP ) : ...8 AGFA – Healthcare Information Systems (Anvers)HealthCare CRM system. Syst?me de gestion des INCIDENTs sur les appareils m?dicaux, bas? sur SAP CRM.- R?alisation des tests de performance du sys... |
Extrait de son profil ( GESTION INCIDENT ASP ) : ...ion des Templates Twig.? Cr?ation des bases de donn?es.? D?v?loppement du module de gestion d’INCIDENTs, envoie de mail au technicien comp?tent.? D?veloppement du module de gestion des delandes ......jet : Mise en place du module ? Gestion des tickets ?Ce module g?re les tickets utilisateurs et les INCIDENTs de livraisons.R?le : Ing?nieur d’?tude et d?veloppement WebMissions :? Analyse des b... |
Classé : 9 124ème dans le classement général Extrait de son profil ( GESTION INCIDENT ASP ) : ... du projet ? R?sultats?: -???????? Am?lioration des performances (25%) -???????? Diminution des INCIDENTs (90%) -???????? R?duction du temps de d?veloppement – (Socle de d?veloppement) -??... |
Classé : 54 850ème dans le classement général Extrait de son profil ( GESTION INCIDENT ASP ) : ...on et du Plan de Reprise d? Activité? réseaux, systèmes, applicatifs Suivi de la résolution des INCIDENTs et gestion reporting pour la DSI VE, suivi du SLA.? plan d actions, axe d amélioration Ge......e CRM? sur lotus et CCMX? ?Reporting, gestion de la planification, gestion financière, gestion des INCIDENTs ?Pilotage opérationnel de la solution ERP? Sylob? ?Suivi de la mise en place de l ERP? pl......en motivant chacun par des projets informatiques variés ??Gestion des projets clients :Gestion des INCIDENTs et des appels avec l outil Asset Center? administration?? ?Gestion des indices qualité en......système et réseau du site de Noisy et support pour celui de Paris ??Centralisation et gestion des INCIDENTs ??Installation de serveurs NT4 ??Interventions sur postes de travail NT4, Windows95, Clien... |
Classé : 4 683ème dans le classement général Extrait de son profil ( GESTION INCIDENT ASP ) : ...a (3 sites, 3 serveurs, 3 robots pour un volume stock? sur bandes de 100 To)Gestion des demandes et INCIDENTs sur les plate-formes Web Renault et SFRGestion des astreintes N3 Renault et SFRSep 2010/Se......rectifs)Gestion des ressources informatiques (Retour SAV, Rotation du parc informatique)Gestion des INCIDENTs sur serveursR?solution de probl?mes r?seaux. (Surveillance des ?l?ments actifs du r?seau :... |
Classé : 36 661ème dans le classement général Extrait de son profil ( GESTION INCIDENT ASP ) : ...verse, conseil, gestion de projet, mise en œuvre de campagnes de tests de charge, gestion des INCIDENTs de production, expertise et capacity planning dans la gestion de performance. Clients?: S......ing, ordonnancement, sauvegarde, restauration, PRA/PCA, gestion de r?f?rentiel, gestion d’INCIDENTs. Refonte d’infrastructure?: Syst?mes de derni?re g?n?ration IBM, HP, SUN et Dell... |
Classé : 12 080ème dans le classement général Extrait de son profil ( GESTION INCIDENT ASP ) : ...us? Reporting aupr?s du responsable du p?le et de la hi?rarchie? Participation ? la gestion d’INCIDENTs de niveau 3 et du back office transverse? Participation ? la d?finition et ? la mise en oe... |
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Classé : 7 014ème dans le classement général Extrait de son profil ( GESTION INCIDENT ASP ) : ...SIBRACA AFRIQUE S.A.?Etude, conception et mise en œuvre d’une plateforme de gestion des INCIDENTs selonle r?f?rentiel ITIL avec l’outil MICROSOFT SYSTEM CENTER 2012 R2, Gestion desin......s INCIDENTs selonle r?f?rentiel ITIL avec l’outil MICROSOFT SYSTEM CENTER 2012 R2, Gestion desINCIDENTs avec GLPI.??• 03/2013 – 08/2013Stagiaire technicien informatique, B2I S.A.R.L?C... |
