v Word, Excel, Powerpoint
v Access, Visual Basic sous Access
v Photoshop
v Connaissance fonctionnelle et commerciale de quelques logiciels
Assistante Commerciale | INGEDATA/MADGASCAR
Juillet 2012- Janvier 2013
Qualification de fichiers et mis à jour
Constituer une base de données client (un fichier client)
Collecte d’informations et de données (sur internet)
Intégration de contenu
Collecte d’informations et de données (via des pdf)
Analyste préparatoire
Chargée d’Affaires IT | CMS (Société Offshore Informatique)- MADAGASCAR
Novembre 2011 – Février 2012
Cibles : Grands Comptes/PME ; SSII en France
Emission d’appel b2b
Qualification de fichiers et mis à jour
Offre de partenariat pour du développement
Faire les suivis de chaque client
Détection d’opportunités, projets IT dans les domaines de :
v Application web : développement sur php, .net, JAVA
v Mobilité : développement d’application sur Android, Smartphone.
Ingénieur Commerciale IT|| WYLOG (Société Offshore Informatique)- MADAGASCAR
Septembre 2007 – Octobre 2011
Cibles : Grands Comptes/PME ; SSII en France
Emission d’appel b2b
Qualification de fichier et mis à jour
Détection d’opportunités, projets IT :
v Groupware : outil collaboratif, solution de messagerie, portail intranet et extranet.
v Software : ERP, CRM, Base de données, outil décisionnel, e-learning, etc
v Internet : e-commerce, réseau social.
v Applications web : développement sur php, .net, JAVA.
v Mobilité : Android, Smartphone
Téléenquêtrice | BPM CARRE LATIN-PARIS 13è
Juillet 2006 – Juin 2007
Emission d’appel b2c
Sondages sur :
v OPCVM
v Publicité Yaourt
v Voyage
Chargée de Clientèle | KOSMOS-PONT DE SEVRES-FRANCE
Juillet 2005 – Décembre 2005 (Stage)
Réception d’appel b2c
Informer les clients sur leur carte téléphonique
Suivi des clients et fournisseurs via un CRM
Fidéliser les clients
2004-2006: Bts Communication des Entreprises
CNED
2001-2002 : Formation en Information et Communication
ESIC/Madagascar
2000-2001 : BAC Littéraire