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Extrait de son profil ( PEL JEUX FLASH ) : ... PRESTATION? ? ? ?? HOTLINE?:?? Gestion personnalis?e de vos apPELs ???????????????????????????????????????? ??????? Service apr?s-vente ???????????????......be Anglais Italien…? et g?n?ralement poss?dant une bonne exp?rience dans les centres d'apPELs. Dans chaque partenariat avec ses clients, SMART CALL CONTACT CENTER compose une ?quipe de sp?......’une solution t?l?com (une LS Num?rique) et des outils CRM tr?s pouss?s pour la gestion des apPELs, qui pourra vous permettre de faire le suivi des T?l?op?rateurs en temps r?els, l’?coute,......e de faire le suivi des T?l?op?rateurs en temps r?els, l’?coute, l’enregistrement des apPELs…un parc informatique prot?g?. Notre solution CRM inclut?: Un ACD, pour g?rer les conta......e t?l?phone ? l'informatique pour personnaliser la relation avec le client Un automate d'apPELs permettant l'optimisation des compagnes sortantes en fonction de ses objectifs Un enregistr... |
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Classé : 14 908ème dans le classement général Extrait de son profil ( PEL JEUX FLASH ) : ...and apport en termes d’exp?rience professionnelle ?tant donn? que j’?tais fr?quemment apPEL? ? assister aux diff?rentes r?unions du comit? de projet ainsi qu’aux n?gociations concer......j’ai dirig? pendant pr?s d’un an. Les soci?t?s d’assurance ont ?galement fait apPEL ? mes comp?tences pour d’autres missions de moindre ampleur dont le pilotage du projet de ... |
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Classé : 56 187ème dans le classement général Extrait de son profil ( PEL JEUX FLASH ) : ...?tudes et d’encadrement du d?veloppement d'une application de d?mat?rialisation d’apPELs d’offres (Java/J2EE, Struts, Ibatis, JasperReport, mod?le MVC, Eclipse). Editeur de logic......ion et d'administration de base de donn?es (DELPHI 4).. Application de gestion des incidents, apPELs hotline, comptes-rendus d'interventions. Outil destin? aux services informatiques (DELPHI 3... |
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