statistiques, étude de marche, analyse de données sur SPSS
activité: enseignant universitaire en economie et gestion
établissement | Service | Tâches réalisées | Période |
S. T. B | Contrôle | Contrôle | Août 93 |
SO.CO.ME.NA | Financier | Contrôle budgétaire | Août 94 |
CEGEP de Sainte-Foy : Québec | Département gestion | Activités pédagogiques | Fév-mars 99 |
B T K D | Suivi des projets | Suivi des projets | Mai 99 |
Domaines d’enseignement :
ü Gestion et management des entreprises : planification, organisation, direction, contrôle… ü Politique générale et stratégie d’entreprise ü Marketing : Planification marketing et Marketing Mix ; Techniques d’accueil ; Accueil physique et téléphonique ; Techniques de vente ; Attitude commerciale et esprit de service ; Etudes de marché ; Management des équipes commerciales ; Gestion de la force de vente, Marketing direct… ü Statistique descriptive, statistique inférentielle, analyse de données, ACP, AFC ü Contrôle statistique de la qualité, qualité dans le tertiaire ü Macroéconomie, économie générale … ü Outils de la qualité, Démarche de résolution de problèmes |
Nature | Spécialité | Option | Date d’obtention | Etablissement |
Agrégation | Economie et gestion | Techniques commerciales | Septembre 2000 | Ecole Supérieure de Commerce |
CESS 3ème cycle | Economie et gestion | Techniques commerciales | Juin 99 | Ecole Supérieure de Commerce |
Maîtrise | H E C | Commerce international | Juin 97 | IHEC Carthage |
Bac | Sciences exp | Sciences exp | Juin 92 | Lycée 2 mars MB |