Nous recherchons pour un de nos clients du domaine des Services : 1 Administrateur Mission : o Assurer la MCO, et l’évolution du parc o Faire du suivi de projets avec les chefs de projets, o Contribuer au capacity planning : anticipation des besoins, dimensionnement des architectures, définition de la roadmap des actions à mener pour atteindre les objectifs à long terme o Surveiller et gérer la performance des services o Traiter les problèmes en escalade du Service Support Client (Support N3) o Proposer, identifier et définir des actions d’évolution et d’amélioration de service (à destination des équipes exploitation et / ou ingénierie) o Elaborer les procédures de gestion d’incidents et les consignes d’intervention des équipes d’exploitation (au niveau supervision et intervention) o Assurer une veille technologique o Assurer la relation avec les fournisseurs : support technique, roadmap produit Profil : Ingénieur ou équivalent vous avez 5 à 10 ans d’expérience L’expérience des environnements critiques, la connaissance d’ITIL, la capacité à gérer plusieurs environnements intégration, pré-production, production est indispensable. Compétences techniques demandées : Systèmes : Windows (2003- 2012), Linux (RedHat, CentOS) Virtualisation : VMWare, HyperV Logiciels : AD, IIS, DFS, WSUS, Apache, Tomcat, PHP, mySQL Langage : Scripting Batch, Powershell, ShellCONTACT PAR MAIL PRÉFÉRABLE.