Mission :

Intégrés au sein de la Direction des Services Informatiques et Télécoms, les Centres des Services Partagés CSP IT constituent un ensemblier IT au service.

La prestation sera effectuée par le TITULAIRE au sein du Département Solutions Finance. Ce département est actuellement rattaché à la CSP IT-DMA (Développement et Maintenance des Applications) et il est composé de 4 Groupes :

Achats ventes et approvisionnements

Trésorerie & Trading

Comptabilité & Immobilisations

Logistique & GTA

Le Département Solutions Finance a pour mission de développer et maintenir le système d'information finances, gestion et support du Groupe. Il accompagne les Maîtrises d'ouvrage (MOA) dans leurs missions de développement de SI performants au service des Métiers du Groupe.

Les principaux commanditaires du Département sont la Direction Système d'Information Périmètre Finances DSI F pour les domaines Comptabilité, Immobilisations, Gestion, Achats, Approvisionnements, Trésorerie, Fiscalité, Assurances), SEI, la filiale Enedis, la Direction des Achats, la Direction de l'Immobilier Groupe (DIG), la Direction de la Production Ingénierie (DPI), la DSI Groupe et la Présidence.

Les prestations demandées seront pilotées par le groupe Comptabilité & Immobilisations (COIM).

Objectifs de la mission et tâches

Au sein du Département Solutions Finance, les TITULAIRES participent à l'instruction et à la construction de l'ensemble du portefeuille d'évolutions et de corrections du périmètre concerné par leurs lots respectifs.

Au sein du Groupe COIM et sous le pilotage du Référent Fonctionnel dans le sous domaine, le TITULAIRE participe à l'instruction et à la construction de l'ensemble des applications SAP4/HANA dans le domaine de la comptabilité. Il est responsable de son portefeuille d'évolutions et de corrections, il assure également la conduite applicative en commun avec l'équipe (Pilote, Référent et intégrateur).

Livrables

Activités de la prestation:

Gérer le portefeuille de demandes d'évolutions et de corrections d'anomalies qui lui sont affectées, de la qualification par la MOA à la mise en production, conformément aux plannings des versions et/ou aux dates de pose ainsi qu'aux processus en vigueur,

Assurer une prestation d'assistance à maitrise d'ouvrage (notamment pour les recettes métier)

Appuyer le métier dans l'expression, la formalisation et le cadrage de son besoin

Participer aux instances d'instruction et de construction conformément au processus de l'ENTREPRISE

Sur sollicitation du référent fonctionnel, participer aux ateliers d'instruction fonctionnelle organisés par les MOA SI (projet et MCO) et/ou aux ateliers d'écarts des projets de déploiement

Valider les scenarios de solution proposés et challenger la charge associée (en s'appuyant si nécessaire sur les experts techniques de l'ENTREPRISE),

Sur demande de l'ENTREPRISE, réaliser des conceptions générales

Valider les conceptions générales et détaillées réalisées par l'intégrateur

S'assurer de la qualité et de la couverture des tests réalisés par l'intégrateur en veillant à ce que l'ensemble des règles de gestion soit couvertes,

Réaliser des tests de recevabilité des solutions livrées en environnement d'intégration,

Se tenir informé des incidents en production et des anomalies sur son sous-domaine

Le TITULAIRE peut être amené à effectuer des gestes en production liés à des actions d'injection en masse pour des création/mises à jour de données, des corrections de données, paramétrages d'imprimantes

Rapporter quotidiennement sur l'activité au Référent.

Livrables:

Comptes-rendus d'ateliers (conception, cadrage, instruction de solution )

Cahier des charges

PV de relecture et d'acceptation de cahier des charges

Fiches de relecture des comptes rendus d'ateliers de conception

Documents de conception générale

PV de Dossier d'Instruction de solution produit par l'Intégrateur validé par le TITULAIRE;

PV de tests de recevabilité ou Recettes fonctionnelles (Exigences, scénarios et résultats de Recette fonctionnelle formalisés dans HP-QC, Anomalies de recette) formalisées dans HP QC

Modes opératoires utilisateurs ou exploitant

Comptes rendus d'injection de données

Comptes rendus de réunions de suivi d'activité opérationnelles (réunions de portefeuille)