Bonjour,

Description

Notre societé recherche pour l'un de ses clients finaux un Chef de projet déploiement VOIP TOIP.

Démarrage : ASAP

Durée : 6 mois +

Lieu : VILLEPINTE

Missions et responsabilités

Comprendre/formaliser et mettre en œuvre les configurations/opérations techniques des équipements clients de téléphonie ToIP/VoIP et toutes les solutions collaboratives relatives à la mise en service et/ou à la migration

Apporter une expertise en « troubleshooting » et analyse du traffic VoIP (Palladion, Wireshark)

Déterminer et évangéliser les « bonnes pratiques » avec le soutien si nécessaire des BL (Ingénierie)

Participer activement à la définition des processus de déploiement des solutions lors des réunions de lancement de projet client interne avec le chef de projets /ingénieurs avant-ventes et être le principal interlocuteur technique.

Accompagner nos clients dans le déploiement, remplacement et migration de leur solution de téléphonie et de communications unifiées.

Participer à l'évolution des outils d’automatisation et de configuration à la demande (Être force de proposition).

Assurer un support technique pendant le déploiement aux clients (formations des utilisateurs), aux partenaires (escalades auprès des constructeurs) et aux sous-traitants lors de la mise en service.

Intervenir chez nos clients pour l’installation physique des équipements.

Suivre et valider les certifications « constructeurs » demandées dans le cadre de l’activité.

Viser à améliorer en continu sa qualité de provisioning (Procédures de migration, Cahier de tests, Fiche de recettes et validation en LAB), son exploitabilité (doc d’exploitation, mise à jour des référentiels, HandOver) et sa performance.

Compétences et profil requis

Formation / Profil

Ecosystème technique :

Architectures IMS, SBC

Communications Unifiées MITEL (MiVoice /MiCollab)

IP CENTREX & IPBX (plateforme CENTILE)

Plateforme ITALTEL

Equipements client : IPBX, switch, serveur, IAD, postes VoIP, softphone, Borne DECT, ATA Audiocode, etc.

PLUS: PABX Alcatel / Une connaissance du réseau IP (Routage, switch, VLAN …)

Si cette mission vous correspond et vous intéresse, merci de m'envoyer votre CV.

•  Le client : est une SSII spécialisée dans le placement des ressources humaines.