Pour un de nos clients grand-comptes, nous recherchons un/une consultant(e) confirmé(ée) pour la mission suivante :

Objet

Définir l’architecture cible de la téléphonie industrielle du client et piloter son projet de refonte

Missions et objectifs

Le client dispose d’une téléphonie industrielle pour répondre aux besoins métiers dans les stations de dispatching.

Cette téléphonie offre des services de centre d’appels (SVI, groupement, statistiques spécifiques …) ainsi que des services du type appel de groupe, bouton d’urgence …

Le service a des contraintes spécifiques de disponibilité et de sécurité

L’objectif est de remettre à plat les besoins et de définir l’architecture cible dans un premier temps. Dans un second temps, une consultation devra être rédigée afin de sélectionner le partenaire qui déploiera et opèrera la solution choisie

L’architecture devra être cohérente avec les orientations stratégiques concernant la téléphonie tertiaire et les orientations réseaux (fin du RTC)

Intégré à l’équipe architecture du client

le consultant devra faire émerger et qualifier les besoins dans le but de revoir intégralement la solution en place

Le consultant devra pouvoir s’interfacer avec les équipes métiers pour challenger leurs besoins, et les traduire en exigences techniques

Connaissances requises :

Telecoms : SS7, RNIS, SIP

Réseaux : analogique, numérique, IP, RTC

Services : Centre d’d’appels, Voix sur IP, PABX, Centrex

Technologie : DECT, PMR, téléphones durcis, media gateway

LIEU : Bois Colombe

DEMARRAGE : asap

DUREE : 3 mois renouvelables

BUDGET JOURNALIER / TJM (en € / frais inclus): selon expérience, 600 euros max

VEHICULE : non

ANGLAIS : non

Si vous êtes intéressé, veuillez fournir par mail IMPERATIVEMENT TOUS les éléments suivants :

- CV Word

- TJM et frais

- date de disponibilité avec congés éventuel

- lieu d'habitation

Candidatures incomplètes non examinées.

Précisez obligatoirement en objet la référence R038029/92.

• Le client: est une SSII spécialisée dans le placement des ressources humaines.