\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"\\
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\


\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"\\\\\\\\\\\\\\
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

\\\\\\\\\\\\"\\\\\\\\\\\\\\\\"\\\\\\\\"> \\\\\\\\"\\\\\\\\\\\\\\\\ \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\
\\\\\\\\\\\\\\\\\\"\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ \\\\\\\\"\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"la
youtArea\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\
\\\\\\\\\\\\\\\\\\"\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"\\\\\\\\\\\\\\\\"\\\\

\\\\"> \\\\\\\\\\\\\\\\"\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ 1. Présentation d’ensemble du projet 1.1 Présentation de l’entreprise : Averia est actuellement le leader en Ile de France sur la transformation de verre plat. Notre gamme de produit verrier ; miroir, verre pour l’agencement, porte en verre, crédence, double vitrage, porte coulissante, pare-douche, dalle de sol en verre, garde corps, impression numérique sur verre, montre l’étendue de notre offre. Nous souhaitons que nos valeurs - convivialité, proximité et performance – soient ressenties par chacun de nos clients et soient le support du développement de notre marque. Notre ambition est de servir toujours mieux ceux qui nous choisissent et nous font confiance en fédérant et mobilisant l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise autour d’un projet porteur d’avenir pour chacun. Notre volonté : être toujours plus pertinents dans nos conseils et performants dans nos actions tout en étant au plus près des professionnels et des particuliers. Averia est une entreprise industrielle avec 2 usines et 4 sites de production de proximité ; équipée de machines récentes et modernes lui permettant d’assurer un haut niveau de qualité avec un service logistique rayonnant sur l’Ile de France. Le projet de création du site E-commerce doit nous permettre d’améliorer notre offre B to C et de proposer une offre inédite sur le marché en termes de qualité et de réactivité. Le site doit aussi nous permettre de proposer nos prestations de pose de produits verriers. Averia est actuellement présent sur le web via sont site de présentation www.averia.fr Des vidéos de présentation de notre entreprise qui vous permettrons de comprendre notre activité y sont disponibles. 1.2 Les objectifs du site : Ce site E-commerce est destiné à vendre les produits (Verres sur mesures) fabriqués par nos 2 usines et nos 4 sites de proximités. A termes le site devra permettre de commercialiser en ligne l’ensemble de nos produits mais aussi nous permettre de proposer nos services de poses de produits verriers. 1.3 La cible adressée par le site : Les cibles principales sont les clients particuliers localisés en Ile de France et à terme au niveau national. Averia étant déjà connu des professionnels le site portera un nom de domaine plus approprié aux cibles que sont les particuliers. \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\
\\"\\\\\\\\\\\\\\\\"\\\\\\\\"> \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"\\\\\\\\\\\\

\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"\\\\\\\\\\\\\\\\\\
\\\\\\\\\\\\\\"\\\\\\\\\\\\\\\\"> \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"\\\\\\
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"\\\\\\\\\\\\

\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"> Area\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"\\\\
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"\\\\\\\\\\
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"\\\\\\\\\\\\\\\\"> \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"\\
\\\\\\\\\\\\\\"\\\\\\\\"> Le site dépendra d’une structure juridique indépendante toute en bénéficiant des infrastructures physiques d’Averia. Nos cibles ont des besoins en agencement intérieur « et ou » en travaux d’aménagement voir en remplacement de casse nécessitant l’utilisation de verre plat. Elles peuvent choisir d’effectuer les travaux elles même ou bien de faire appel à un prestataire. Elles ont besoin d’un produit et d’un service de qualité et d’une grande réactivité que nous pouvons leur offrir grâce à notre puissance logistique. Nous souhaitons nous différentier de nos concurrents en proposant des prestations haut de gamme. 1.4 Objectifs quantitatifs : Nous visons un trafic de plusieurs centaines de visites par jour. Il faut anticiper un volume de plusieurs dizaines à une centaine de vente par jour au niveau des infrastructures techniques. Il faut aussi prévoir plusieurs dizaines de contacts prospects via les formulaires de contact. 1.5 Description de l’existant : - Ce site sera notre première version en E-commerce. - Nous ne possédons pas encore le nom de domaine, celui-ci est à l’étude. - Nous souhaitons un serveur dédier - Les logos, les éléments graphiques seront réalisés par notre filiale COMALTIS. (chiffrage en option) - Nous disposons de catalogue papier avec les listes et descriptifs exhaustifs de la quasi- intégralité de nos produits et donc d’une offre et d’un positionnement produit existant. - Nous disposons d’une politique tarifaire applicable au E-commerce. - Nous disposons de ressources humaines allouées à la réalisation du projet : Dans notre Filiale Comaltis : Nathan Grichy, Chef de projet et développement de la partie graphique Chez Averia : Toumanie Somanou, Coordinateur E-commerce/transformation/Pose/développement