Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Réseau et Sécurité pour gérer les incidents réseaux et pourront être orientés infrastructure

Lieu : 93

50 % de télétravail par semaine

3 à 5 ans d'expérience

Contexte :

L’entité en charge de la production réseau en France, Belgique et Italie souhaite mettre en place un ATG ( assistance technique groupée ) dans ses murs, dont le rôle serait d’assurer la production et la gestion et la résolution des incidents réseaux en 24/7.

Les incidents pourront être orientés infrastructure (incidents “techniques” détectés en supervision et remontés par les équipes N1 par exemple) ou orientés business (remontés directement par d’autres entités liées à l’IT du groupe).

Troubleshooting / conformité / amélioration continue / sujet capacitaire / Installation et configuration d'équipement.

Gérer les escalades et participation aux TaskForce

Communication relative aux incidents ( vers les responsables de Domaine, Service Management, AOM)

Participer aux initiatives d'amélioration continue du domaine (Projets internes, mise en place de nouvelles idées, ...)

Mise en oeuvre des changements “simples” documentés tout ou en partie par les équipes N3

Ajout de routes, création de DMZ ou SVI, bascule d’alias DNS ou de VIP loadbalancer

Résolution d'incident technique liés à des disfonctionnements ou transformations

Point de contact en cas d’escalade ou de traitement des urgences réseaux

Assurer le suivi des incidents avec les différents prestataires/partenaires/constructeurs

Rédaction de comptes rendus synthétiques

Alimentation des bases de connaissances

Avoir de la rigueur dans l'accomplissement des tâches et le sens de l'organisation

Analyse de log et de capture réseau.

Bon relationnel et un bon contact, écrit et oral

Avoir de bonnes connaissances techniques sur les technologies Loadbalancing et Firewalling, afin de réaliser des diagnostiques complets sur l'ensemble des environnements en relative autonomie

Un anglais technique correct et fluide (écrit le plus souvent, mais parfois Oral) est nécessaire du fait d’un contexte international.

Si vous êtes intéressé n'hésitez pas à me contacter et à m'envoyer votre CV

• Le client: est une SSII spécialisée dans le placement des ressources humaines
• Durée indicative: 36 mois
• Tarif journalier indicatif: 400 €
• Type de mission: Freelance en télétravail/régie
• Démarrage: asap
• Lieu: Bobigny, Île-de-France