Mission :
Dans un contexte international, l'ingénieur⸱e travaillera en collaboration avec :
- Les équipes IT (Data, Support, Sécurité, Ops, etc ),
- Les éditeurs et partenaires supports des solutions (TMA, TMT, etc..)
- Les équipes métiers (ponctuellement)
L'objectif de la mission est d'assurer l'exploitation technique des applications SaaS ou Progiciel \ P2P & TRAVEL\ regroupant les process métiers suivants :
- Process de dématérialisation (commande, facture, EDI, process achat...)
- Voyages (notes de frais, réservation, etc)
- Gestion des contrats et fournisseurs
La mission sera orientée exploitation et support mais permettra aussi la prise en charge de quelques petites évolutions techniques ( 5 jours)
La mission se déroulera sur notre site Decathlon Jardin des plantes à Lille.
Un démarrage en présentiel sur site à 100 est prérequis pour la montée en compétence et découverte des équipes.
Après cette phase de prise d'autonomie, le travail à distance pourra être proposé à hauteur de 2 jours maximum.
Objectifs de la mission et tâches
- Participation aux réunions d'animation (daily, copro, support)
- Support technique et traitement d'incidents techniques (Niv 3)
- Investigations techniques (SQL, API, fichiers, etc...) dans le traitement des incidents
- Communication et échanges avec les différents intervenants supports ou partenaires (TMA, centre de service support, etc..)
- Suivi de la sécurité, rédaction et mise en oeuvre de plan d'actions
- Suivi des composants, flux, batch automatisés et performance des solutions (monitoring technique)
- Paramétrage des outils lors d'ouverture pays
- Mise en oeuvre et suivi d'évolutions techniques
Le client: est une SSII spécialisée dans le placement des ressources humaines.
Durée indicative: 1 années
Tarif journalier indicatif: 360-500 €
Type de mission: Freelance en régie/ 25% en télétravail
Démarrage: ASAP
Lieu: Lille
Projet numéro 31469 : "INGENIEUR(E) D' EXPLOITATION APPLICATIF"