Vos missions :

Maîtriser les solutions standard de l'entreprise en matière de points d'accès, proposer des améliorations et communiquer efficacement à leur sujet (Représenter la division lors des réunions d'information et de suivi avec les spécialistes des points d'accès de Techpole, développer et maintenir un environnement de test et de dépannage des solutions, mener des réunions d'information récurrentes avec les régions pour suivre les projets et recevoir des informations sur les problèmes de qualité).

 

Contrôler la conformité aux normes des terminaux déployés sur le terrain et gérer/coordonner les mesures correctives (contrôler les indicateurs clés de performance et les rapports quotidiens afin d'identifier les domaines nécessitant des mesures correctives, travailler avec les services informatiques du site et les régions pour identifier la cause première de la non-conformité, proposer des solutions pour résoudre les domaines de non-conformité dans les usines et les bureaux).

 

Gérer les activités visant à remédier à l'obsolescence des terminaux (maîtriser le processus de location de PC et servir de point de contact informatique pour la division, conseiller l'informatique locale sur les meilleures pratiques pour suivre et administrer le processus de location de PC, identifier les terminaux qui utilisent des systèmes d'exploitation obsolètes et diriger les efforts visant à les remplacer ou à les mettre à niveau).