Domaines de compétence

Outils et Langages de Développement

· C# , JAVA , C++ , VISUAL BASIC.NET , PHP4 & 5 , ASP , HTML , SERVLET, JSP , javascript, Visual Studio.NET , Borland C# Builder ,

Technologies Web

· TOMCAT, APACHE, IIS, DNS.

Base de Données et SGBD

· ORACLE, SQLSERVER, MYSQL, ACCESS, SQL, PL-SQL

Middleware et Réseaux

· Architecture Système et Réseau,Normes, protocoles et sécurité, Interconnexion et administration, Modélisation et analyse des réseaux, Ex: CORBA, ETHERNET, TCP/IP, TOKEN-RING, X25, GSM.

Progiciels

· FLASH, DIRECTOR, MATLAB, PROLOG, CAOLA…

Méthode d’Analyse

· MERISE, UML, RAD.

Systèmes

· LINUX, WINDOWS: Server, Workstation, 2000 pro&server.

Gestion de projet :

· Standard PMBOK.

Intelligence Artificielle

· Aide à la décision, fouille de données, décision multicritère, modélisation des préférences, algorithmes de résolution de problèmes, Recherche Opérationnelle, systèmes experts, méthodes heuristiques, logique floue, programmation par contraintes, arbre de décision, algorithme et programmation génétique, programmation linéaire.

 

FORMATIONS PROFESSIONELS

· Le management opérationnel de projet CMMI

· Formation ITIL V2

Expérience professionnelle

· 09/2007 à ce jour : Responsable Services Delivery & Support – Devo Services

o Support à la vente des Produits, et services Devo Services.

o Participation au lancement des nouveaux produits et services.

o Création d’outils d’aide à la vente : présentations, démonstrations.

o Création d’une formation partenaire.

o Réponses aux appels d’offre et promotion de l’offre.

o Suivi des pilotes et interface technique.

o Support niveau 2 des partenaires et clients.

Missions Réalisées :

· Responsable de projet d’intégration de solution de supervision « Cetelem »

o Consultant avant vente

o Management de l’intégration du projet

o Management de la communication projet

o Management des ressources humaines du projet

o Formation aux utilisateurs

· Responsable de projet de développement de solution RH et supervision « Fedaso »:

o Management de l’intégration du projet

o Management de la communication projet

o Management des ressources humaines du projet

o Formation aux utilisateurs

· Chef de projet « Toyota du Maroc »:

o Détection des besoins de supervision et gestion des incidents du client.

o Rédaction des cahiers des charges technique.

o Rédaction des document des application : guide utilisateur, d’exploitation etc..

o Formation des utilisateurs.

· 01/2006 à 09/2007 : Responsable Département Recherche et développement – Devo Services

o Responsable de projet Multimédia et Chargé de mission

o Analyser les besoins et constituer le cahier des charges fonctionnel du projet avec les donneurs d’ordre.

o Assurer la conception de la solution; évaluer et choisir les matériels et produits logiciels à intégrer.

o Élaborer les cahiers des charges pour la réalisation.

o Conduire la réalisation de la spécification ou de la conception du codage, des maquettes et des tests.

Missions Réalisées :

· Consultant avant vente «MECOMAR » produit de gestion de projet 3P:

o Analyse des besoins de gestion des projets, gestion des appels d’offre, et facturation.

o Suivi des pilotes et interface technique.

o Gestion des changements.

o Support et formation des utilisateurs.

· Consultant de développement «Centre National de Documentation » :

o Chef de projet pour la réalisation des applications :

· Le workflow documentaire du CND « WF GED ».

· La gestion du projet, des appels d’offre, et des Bon de commande

o Suivi des travaux du développement.

o Suivi des recettes et validations du client.

· Responsable outillage open sources « Devo Services » :

o Installations et paramétrages des outils open source :

· Supervision

· Gestion de parc informatique et inventaire

· Intranet collaboratif

· Gestion des incidents et des demandes

· CRM

· Solution de gestion des projets

· 01/2006 à 09/2007 : Responsable département recherche et développement– Devo Services

o Responsable de projet Multimédia et Chargé de mission

o Analyser les besoins et constituer le cahier des charges fonctionnel du projet avec les donneurs d’ordre.

o Assurer la conception de la solution; évaluer et choisir les matériels et produits logiciels à intégrer.

o Élaborer les cahiers des charges pour la réalisation.

o Conduire la réalisation de la spécification ou de la conception du codage, des maquettes et des tests.

· 09/2004 à 07/2005 : Ingénieur de développement - Corak-Media Fontenay Tresigny, France

o Réalisation des workflow web

o Optimisez les processus métiers et administratifs.

o alertes e-mail.

o validation en ligne.

o affectation dynamique.

o suivi en temps réel.

o gestion de flux documentaire.

o Environnement : Windows, PHP, Oracle, UML, javascript, FPDF.

· 01/2004 à 09/2004 : Responsable des projets Internet et Intranet - WelcomEurope, paris, France.

o Rédiger les spécifications techniques.

o Etablir le modèle conceptuel de données.

o Mettre en place l’applicatif.

o Intégrer la solution.

o Mettre en production la solution.

o Maintenir la solution en conditions opérationnelles.

o Environnement : Linux, PHP, ASP, My-SQL, UML, XML, javascript, apache.

Etudes

2001/2003 Diplôme d’Ingénierie Informatique grade de master, Institut d’ingénierie informatique, Limoges, France.

1998/2001 Diplôme d’Etudes Supérieures Informatique Système et télécommunications, High Tech, Rabat Maroc.

1995/1998 Diplôme en informatique de Gestion, ISG – Tunis, Tunisie.

CERTIFICATS OBTENUE

· Ingénieur Système Windows2003 & 2008 ”Microsoft Certified Systems Engineer”.

· Ms MCSE Win2003 Server & 2008 server MCITP

· Microsoft Certified Systems Administrator: Messaging