Domaines de compétence

Bureautique: Suite bureautique Microsoft office, Suite bureautique OpenOffice,

• Systèmes d’Exploitation: Windows toutes versions, Mac OS X, Linux Red Hat, Linux Ubuntu,

• Programmation: Turbo Pascal, C, C++, Visual Basic 6 & VBA (avancé), Visual Basic.Net, Java,

• AGL : Windev, Webdev

• Bases de Données: MS Access, MS SQL Server, MySQL,

• Outils de reporting : Crystal Report, Business Object, Jasper iReport

• Outils de tests de validation: Quick Test, Test Director

• Development Web: HTML, ASP 3.0,

• Editeurs Web: MS Front Page, Dreamweaver MX, Nvu,

• CMS : Joomla !(avancé), CMS Made simple, Drupal, OsCommerce

• Méthode d’analyse: Merise, Merise2, UML, UML 2,

• Autres Connaissances: Photoshop CS, CorelDraw, ConceptDraw, Business Object, Test Director,

• CRM & ERP: Siebel, SugarCRM, OpenBravo, Dolibarr, Adempiere, Compiere

Expérience professionnelle

· 30/04/2007 – à ce jour Chargé SI à Maroc Telecom

· 13/03/2006 – 29/04/2007 Développeur de logiciel de gestion au centre d’appel Sitel

· 27/09/2005 – 05/03/2006 Chef de service technique. fluid Concept à Tanger,

· 30/05/2005 – 22/09/2005 Programmeur des logiciels de gestion à MediaStar à Tanger-Maroc,

· 22/04/2005 – 22/05/2005 Stage au sein de la société C.NET (Société de services Informatique)

PROJETS REALISES:

· Participation aux tests de validation & déploiement de la solution Oracle Metasolv pour la gestion technique & commandes du réseau fixe de Maroc Telecom,
· Automation des rapports hebdomadaire sur Excel au service après vente SAV110 à Maroc Telecom,
· Gestion des contacts client au service 110 à Maroc Telecom,
· Gestion des appels sortants au service 110 à Maroc Telecom,
· Gestion d’un cabinet d’Avocat, Gestion d’une pharmacie, Gestion d’un Supère Marché, Gestion d’une
école primaire,
· Gestion des factures, Gestion d’une agence de voyage (Heracles TOURS à Tanger), Un gestionnaire
de planning pour clientlogic,
DOMAINE DES COMPETENCES
FORMATION
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
CONAISSANCES INFORMATIQUES ACQUISES
PROJETS REALISES
Technicien Spécialisé En Systèmes d'information
· Gestion de stock (entrées & sorties) et factures pour la société fluid Concept,
· Développement d’un système intelligent pour la saisie des données à Maroc Télécom.

Etudes

FORMATION

· 2009 – 2010 Certificat en conduite de projets informatique. Cnam Bretagne
· 2009 – 2010 Certificat en programmation avancée Java. Cnam Champagne-Ardenne
· 2008 – 2009 Certificat en recherche opérationnelle & programmation linéaire, (Cnam Centre Pays de la Loire),
· 2008 – 2009 Certificat en Système d'information & Web, (Cnam Centre Pays de la Loire)
· 2008 – 2009 Certificat Linux : principes et programmation, (Cnam Centre Rhône-Alpes)

· Depuis 2008 Préparation d’un diplôme d’ingénieur Cnam HTT option AISEL,
· 2004 – 2005 Diplôme de technicien spécialisé en systèmes d’information.
· 2003 – 2004 1ères années à l’ISTA en systèmes d’Information.
· 2001 – 2002 1ères années à la faculté des sciences en Physique – Chimie. (Maroc-Rabat),
· 2000 – 2001 Baccalauréat en sciences expérimentales.