Domaines de compétence

Windows, Joomla, MySQL, PHP , HTML, Montage vidéo, openoffice, gimp, Photoshop ,

Anglais: Lu, écrit, parlé.

Expérience professionnelle

Développement commercial et marketing

Connaissances des marchés : distribution, industrie, tertiaire. Gestion des opérations commerciales et marketing. Analyse sur les structures commerciales existantes. Prospection, démonstration, négociation, finalisation. Vente de progiciels, services et formations associées. Réponse aux appels d'offres. Rédaction des supports de communication. Analyse comparative des produits et de l’offre des concurrents. Suivi du plan d'action commercial et des relations clients. Remontée des informations du marché aux services impliqués. Elaboration d'outils à la vente, campagne Mailing et phoning. Détection de nouveaux projets. Etablissements d'offres commerciales. Optimisation des marges. Proposition de solutions de financement (solutions locatives). Présentation des produits lors de salons.

Gestion de projets

Négociation des projets en développement. Coordination et synergie entre les différents départements. Demandes d'amélioration de développement info pour répondre à l'attente de besoins clients. Prestations de maintenance informatique.

Support force et Technique

Enseignement des sciences et techniques Industrielles. Création et réalisation de formations techniques.Maintenance et assistance utilisateurs informatique. Diffusion des informations techniques sur les produits. Création et maintien de sites Internet.

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Etudes

Certification Microsoft version 2000 (MCP), (MCSA), (MCSE)

Maîtrise des sciences et techniques (Chef de projet TIC)

Brevet de technicien Supérieur (Maintenance et Services micro-informatique)

Formation PSS Achieve Global