Domaines de compétence
Activités de gouvernance / pilotage de projets :
Direction et gestion de projets / Centres de services / TMA / Développement / TRA
Rédaction de contrats
Définition et suivi des engagements (qualité, délai, coût)
Conception, rédaction et amélioration de Plan d'Assurance Qualité (PAQ)
Mise en place de conventions de services / SLA
Plan d'amélioration de productivité et de coûts
Mise en place de centre de services
Evaluation des charges
Suivi des plannings
Gestion des risques
Assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA)
Coordination d'équipes Métiers, Techniques, Utilisateurs
Management d'Ingénieurs (équipes de 25 collaborateurs)
Mise en place de contrat d'externalisation (Centre de services) : Depuis plusieurs années maintenant, l'externaliation d'activités est utilisée par les DSI afin de gagner en souplesse, en réactivité, en qualité et de minimiser les coûts. Fort de ses expériences, mqp ingenierie vous propose de vous accompganer dans la mise en oeuvre de ce type de projet stratégique :
- Rédaction d'appel d'offre / cahier des charges
- Evaluation des offres / Soutenance / Grille d'évaluation
- Mise en place des contrats
- Définition des engagements (SLA) - Convention de services
- Mise en place des abaques de chiffrage
- Organisation des processus opérationnels (PAQ)
- Accompagnement à l'initialisation des contrats
- Préparation des plans de réversibilités
- Suivi opérationnel et contractuel du Delivery
Réinternalisation d'activités (VS externalisation) : La mise en place de contrats d'externalisation ne s'est pas toujours soldée par des réussites. D'autre part, les organisations vivent, évoluent. Il est parfois nécessaire de procéder à des ajustements d'organisation afin d'atteindre les nouveaux objectifs de l'entreprise. mqp ingenierie est en mesure de vous assister dans la réinternalisation d'activités :
- Définition et suivi du plan de réinternalisation
- Gouvernance du projet de réinternalisation (Pilotage des chantiers de réinternalisation)
- Ajustement, augmentation des capacités productives
- Relations avec les fournisseurs externes
- Relations avec les fournisseurs internes
- Mise en place des nouveaux contrats et engagements de services
- Définition et ajustement des nouveaux processus opérationnels
- Suivi des plans de réversibilité
Service d'accompagnement à appels d'offre
Rédaction de cahier des charges / Exigences qualités-coûts-délais
Suivi des appels d'offres
Mise en place de grille d'évaluation
Evaluation des offres et des fournisseurs (Soutenances)
Réponses à appels d'offres marchés privés/publics (AO européens)
Mise en place des abaques de chiffrage
Soutenances
Service d'expertise Méthode et Qualité
Certifié CMMi V1.2 par le SEI en 2010
Cartographie et définition de processus opérationnels
Mise en place de cellules de tests
Expérience professionnelle
MSA - Accompagnement du GIE AGORA dans la préparation d’un appel d’offre
POLE EMPLOI - Accompagnement de la Direction Multicanal du Pôle Emploi dans la préparation d’un appel d’offre européen de 100 ETP pour une valeur de 15 millions d’euros
MAIF - Accompagnement au changement de contrat - Centre de services Décisionnel
INOVAXO - Directeur des développements
PSA - Directeur de projets de développement
MAIF - Directeur de centre de services
CARREFOUR - Directeur de projets de développement
INSERM - Directeur de projets de TMA
MINISTERE DES FINANCES - Directeur de projets décisionnel
AFTRP - Directeur de projets décisionnel
Etudes
INGENIEUR EN INFORMATIQUE PARIS XI
CERTIFICATION CMMi
DUT INFORMATIQUE DE GESTION