09/09-12/09 Incident Manager Canal + CDD AtosOrigine
- Création des documents internes à Canal + Distribution
- Gestion des fournisseurs et prestataires
- Gestion des incidents critiques de production ( P1) via BMC Remedy
- Planification des travaux via remedy
- Administration CME, CCPluse + et Gestion AD, Lotus Notes et SharePoint
- Gestion des comptes de NICE et SFR Business enregistrement
06/09-08/09 Trainee Analyst support Forex (3 mois de stage)Tokiwa Investment ( Japon – Tokyo)
(Structure de plus de 150 salariés)
- Initiation de l’analyse des marchés (analyse des charts )
- Recherche de nouveau investisseurs
- Installation et paramétrage
- Support client finaux
- Support de 7 sites Tokiwa au japon
08/08-05/09 Coordinateur Informatique IT CDI GMAC Banque France / GM
(Structure de plus de 100 salariés)
- Validation Technique et réseau
- « Data migration » validation
- Planification et testes des updates avant mise en production
- « Reporting weekly » et « monthly »
- GMAC IO LAN Security Reports
- Incident Software, hardware, applicatif métiers GMAC
- Lotus note ticketing systheme
- Ouverture des tickets SLA
- Aide à la migration et accompagnement des utilisateurs
02/05-08/08 Chargé de Projet IT CDI FUAJ – Hihostels.com
(Structure de plus de 600 salariés)
- Analyse, Installation, Paramétrage, migration et mise en production de 60 site.
- Maintenance applicatif
- Support aux utilisateurs (niveau 1 et 2 logiciels et hardware)
- Création des docs techniques, utilisateurs, ainsi qu’une application interactive
- Formation des utilisateurs (300 personnes)
- Problématique utilisateur, remonté des bugs, « reporting et statistics » mensuel
-
- Utilisation de CMS ( Spip et Joomla)
- Conception de l’architecture fonctionnel – navigation
- Serveur 2003 et Small Business – Linux – routeur Cisco – firewall Watchgard
- Serveur Web LAMP (Hébergement des applications web)
- 60 postes informatiques sur le site et 400 sur toute la France
- Etude sur la mise en place d’un outil de supervision ( Nagios monitoring)
- Prise en main à distance ( NetOP Remote Control)
- Gestion des incidents, suivis commercial
- Inventaire hardware et software à J -1
07/04-10/04 Séjour de perfectionnement en anglais de 3 mois en Inde
09/03-05/04 Administrateur Réseaux CDD Web Center
-Mise en place d’installation réseaux pour des petites
-Structures PMI-PME, de A à Z.
-Implantation, Maintenance d’environnement Windows 2003
05/03-08/03 Concepteur intégrateur web stage IT com
Développement et publication de site web
2009 Certification Microsoft Dynamics CRM
2007 - 2008 Formation Cisco - Linux
2004 Formation Microsoft Administrateur MCSA serveur 2003
2001-2003 Diplôme Administrateur concepteur Intégrateur Web
1999-2001 Diplôme d’école de Graphisme
1998-1999 Bac Scientifique