Nous recherchons pour l'un de nos clients un CDP / Incident Manager avec un bon niveau d'anglais :
Démarrage : Octobre 2020
Durée : 1 an+
Lieu : IDF - 92 (proche Paris)
Missions et responsabilités
Votre mission :
Accompagner le Chef de Service du Site de Paris dans l'exécution des Services Opérationnels et de la Livraison de Projet conformément aux plans Global, Régional et Local sur les Sites de Paris
Accompagner l'équipe Paris Infrastructure pour réaliser des projets locaux, régionaux et mondiaux
Coordonner et gérer plusieurs fournisseurs, pour s'assurer que les nouveaux services et programmes sont mis en œuvre et gérés en temps opportun
Fournir des conseils et une assistance technique aux secteurs d'activité par rapport aux nouvelles opportunités / changements, le cas échéant
Utiliser les techniques de gestion des services ITIL lors de la gestion des services avec les fournisseurs, y compris l'introduction de nouveaux services
Compétences et profil requis
Formation / Profil
Les compétences suivantes sont recherchées :
Expérience éprouvée en opérations d'infrastructure (3 ans et plus)
Expérience avérée dans la réalisation de projets, menant de l'avant de manière pratique
Solide expérience de travail avec et de gestion de plusieurs fournisseurs dans un environnement externalisé
Une compréhension des systèmes de téléphonie
Une compréhension des systèmes de télécommunications: routeurs, commutateurs, ports de correction, câblage
Compréhension des systèmes de conférence audiovisuelle, capacité à dépanner, préparer les réunions sur site et les sessions à distance
Une compréhension des processus ITIL et de la gestion des services informatiques
Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me retourner votre CV à jour et vos attentes
- Le client: est une SSII spécialisée dans le placement des ressources humaines.
- Tarif journalier indicatif: 400 €
- Type de mission: Freelance en régie
- Démarrage: 01/10/2020
Projet numéro 27824 : "CHEF DE PROJETS - INCIDENT MANAGER INFRASTRUCTURE"