Bonjour,

Pour un de nos clients grand-comptes, nous  recherchons un consultant(e) confirmé(e) pour la mission suivante :

Assistance Support Salesforce

Mission : Assistance sur Salesforce :

o Prise en charge de tickets d’anomalies ou de demande d’aide/support (les tickets sont pris et saisis par un helpdesk)

o Aide des utilisateurs clés pour du paramétrage simple

o Suivi des flux ETL entre l’ERP JDE et le logiciel Salesforce

o Réponse aux questions (fonctionnalité / data) des utilisateurs clés ou des autres équipes IT

La personne sera aidée par 3 Chefs de Projet expérimentés

INFRASTRUCTURE / SUPPORT

À la demande de la maîtrise d'oeuvre ou de la maîtrise d'ouvrage, et sur la base des spécifications fonctionnelles, le consultant produit analyse, prototype et paramètre les nouveaux composants progiciels applicatifs ainsi que les évolutions souhaitées sur les composants, dans le respect des normes et procédures.

Il assiste et apporte sa maîtrise sur le module progiciel dont il a l'expertise et les processus de modélisation associés.

Salesforce - Confirmé - Important

SQL / PL SQL - Confirmé - Important

- Compétences (dans l’idéal) :

o Connaissance du logiciel de Sales Force CG Cloud

o Connaissance ERP JDE (partie base de données / référentiels)

o Très bon niveau SQL / PL SQL

o Connaissance ETL Informatica (Oracle)

Profil/expérience requise :

- 2 ans d'expérience minimum

- Capacité de communication

- Rigueur, autonomie, inventivité

- Capacité à travailler en équipe

LIEU : Marseille

DEMARRAGE : immédiat

DUREE : 6 mois renouvelable

BUDGET JOURNALIER / TJM (en € / frais inclus) : à négocier

VEHICULE : non

ANGLAIS : non

Si vous êtes intéressé, veuillez fournir par mail IMPÉRATIVEMENT TOUS les éléments suivants :

- CV Word

- TJM et frais

- date de disponibilité avec congés éventuel

- lieu d'habitation

Précisez obligatoirement en objet la référence T052036/13. 

•  Le client : est une SSII spécialisée dans le placement des ressources humaines.