En renfort au sein de l'équipe en charge de la Digital Workplace, votre rôle sera :
Assurer le diagnostic, le traitement et la résolution des incidents techniques et utilisateurs,
Participer à la mise en oeuvre des évolutions : demandes de services et/ou demandes de changement
Traiter les incidents en respectant les SLA et renseignements des outils ITSM
Participer à la rédaction de support technique ainsi que la mise en place d'outils de qualité - Réalisation de documentations d'installation, de configuration et d'exploitation
Réaliser la veille sur les évolutions Google et anticiper les impacts sur la plate-forme.
Documentation sur l'usage des plateformes à destination des partenaires techniques
Les compétences suivantes sont indispensables :
Expertise avérée de GoogleSuite : GoogleWorkspace
Maîtrise de Google Cloud Platform (GCP) - Appscript - Messageries SMTP - appliances CISCO IRONPORT
Expérience en environnement Agile
Anglais technique
Indispensables : Expérience avérée en administration de GSuite / Google Workspace
Si cette mission vous correspond et vous intéresse, merci de m’envoyer votre CV en précisant votre disponibilité et une fourchette de tarifs
- Le client: est une SSII spécialisée dans le placement des ressources humaines
- Durée indicative: 12 mois+
- Tarif journalier indicatif: 400 €
- Type de mission: Freelance en télétravail/régie
- Démarrage: Janvier 2023 - Dès que possible
- Lieu: NIORT (79) + Télétravail partiel possible 2 jours/semaine