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Bonjour,
Description
Notre société recherche, pour un client final grand compte, un.e superviseur / incident manager.
Indispensable : Maîtrise de Prometheus - Expérience en environnements conteneurisés
Démarrage : Avril 2021
Durée : 6 MOIS +
Lieu : Niort (79) - Immersion courte sur site au démarrage puis 100% à distance (ou 1j/semaine sur site) - télétravail partiel possible à la reprise du présentiel
Missions et responsabilités
En renfort de l'équipe en charge des solutions de supervision et de mesure de la performance des SI, votre rôle sera d'identifier, analyser et orienter les correctifs sur les problèmes d'applicatifs (trouble shooting) :
Assurer le support sur les solutions de supervision et de performance
Apporter une assistance et une expertise technique dans la résolution des incidents en production et dans les phases de tests des projets
Réaliser les documentations et modes opératoires nécessaires
Émettre des rapports sur les incidents, l'état des services et la disponibilité globale des SI : Modes opératoires, spécifications techniques, rapports de mise en production et de réalisation, dossiers Help Desk (incidents, demandes)
Compétences et profil requis
Formation / Profil
Les compétences suivantes sont indispensables :
Maîtrise des outils Prometheus, Grafana et Dynatrace
Expérience avérée sur des conteneurs
Capacité de prise d'initiatives, autonomie et pédagogie
Si cette mission vous correspond et vous intéresse, merci de m’envoyer votre CV.