Au sein de l'équipe Centre de Contact, vous serez en charge de faire la bascule vers l'Agilité, puis vers le framework SAFe :
Identifier et évaluer la méthode Agile optimale à utiliser
Accompagner le changement vers l’Agilité (équipe et parties prenantes)
Veiller à la bonne application de la méthodologie agile
Animer les cérémonies agiles (Daily, sprint planning, revue, rétro...)
Anticiper et suivre l'avancement des itérations et des chantiers, alerter sur d'éventuelles difficultés
Fournir les indicateurs nécessaires à la revue, veiller à la pertinence de la rétrospective et s’assurer que le planning soit correctement préparé et effectué
Animer la team et s'assurer qu'elle reste concentrée sur ses engagements
Faciliter la coopération entre tous les rôles et fonctions
Protéger l'équipe de toutes sollicitations extérieures
Aider l’équipe à entrer dans une démarche d’amélioration continue
Faciliter l’adoption de JIRA dans l’équipe
Les compétences suivantes sont indispensables :
Expérience avérée en coaching Agile, notamment auprès d'équipes peu ou pas acculturées aux méthodes Agile
Maîtrise du framework SAFe
Une certification Coach Agile SPC / ACC, et/ou sur le framework SAFe est indispensable
Une expérience en centre de contact serait un plus
Indispensable : Expérience avérée en Coaching Agile - Certification SAFe
Démarrage : Janvier 2023
Durée : 1 an+
Lieu : Niort + Télétravail
Si cette mission vous correspond et vous intéresse, merci de m’envoyer votre cv en précisant votre disponibilité et une fourchette de tarifs
- Le client: est une SSII spécialisée dans le placement des ressources humaines
- Durée indicative: +12 mois
- Tarif journalier indicatif: 400 €
- Type de mission: Freelance en télétravail/régie
- Démarrage: asap
- Lieu: Niort, Nouvelle-Aquitaine
Projet numéro 32630 : "RECHERCHE COACH AGILE "