Contexte de la mission

Prestation au sein de l’équipe projet du pôle Distri de la Filière Front. Cette équipe est composée de 3 squads et regroupe 16 personnes.

Le pôle Distri de la Filière Front a pour mission de développer et maintenir les applications utilisées par les chargés de clientèle des Banques Populaires et des Caisses d’Epargne pour effectuer les principaux actes de gestion sur les produits d’Assurances Vie et de Prévoyance.

Les socles applicatifs sur lesquelles intervient le Pôle existent déjà et sont régulièrement enrichis de nous parcours clients destinées a ajouter de nouveaux actes de gestion et ou de nouvelles offres commerciales.

Rôle et mission

L’Application Owner est responsable de son périmètre applicatif (du développement à l’accompagnement et le support des utilisateurs).

Le consultant est garant de l’atteinte des objectifs de son périmètre et coordonne l’exécution des travaux en priorisant ses tâches en alignement avec les métiers et les délais de livraison et en suivant le backlog en continu.

Il ou elle gère les risques et les incidents sur son périmètre applicatif, contribue aux appels d’offres en participant à la qualification des profils sur le volet fonctionnel.

 Les principales missions seront :

- le traitement des demandes formulées par le métier ou d’autres filières.

- la rédaction des spécifications fonctionnelles des évolutions et des projets

- de se faire préciser auprès du métier les besoins métiers de sorte à ce que

- le suivi de la recette des développements effectués

- la validation des plans de tests

- la co-réalisation de la recette, celle-ci étant en grande partie réalisée par une dédiée

- la contribution à la définition des backlogs des contenus de chaque sprint en collaboration avec les Business Analysts et le Scrum.

- suivre et qualifier les incidents de production de sorte à les faire corriger par les équipes de développement

- participer aux différents rituels Agile mis en place dans l’équipe.

Au-delà des qualités habituelles attendues pour un Application Owner le ou la candidate devra :

- Disposer d’un esprit de synthèse et faire preuve de pragmatisme

- Être capable de coordonner les travaux répondants aux besoins métier de façon concertée avec le ScrumMaster

- Être capable d’une vision globale des demandes métiers et d’en mesurer les impacts à la fois sur l’existant mais aussi sur les demandes concomitantes

- Aussi faire preuve d’agilité pour faire face aux changements de décisions quant aux demandes et savoir détecter les risques et émettre en temps voulu les alertes.

- Patient, il ou elle devra aussi savoir maintenir le cap et tenir la cadence afin de respecter nos délais.

Livrables

6 à 9 ans d’expérience requise

Familier des méthodes Agiles Scrum

Les développements étant réalisés par des anglophones, la pratique de l’anglais à l’écrit et à l’oral est indispensable.

La connaissance de l’assurance Vie et la prévoyance est un peu plus.

En charge de mener à bien la livraison d’un produit de qualité, répondant aux attentes des clients et équipes métiers

Elaborer la vision produit avec les utilisateurs et les équipes techniques UX et marketing, et être responsable de la conception de celui-ci

S’assurer à chaque sprint que la direction prise est la bonne, les priorités respectées suivant la valeur métier, et que la qualité des livrables est adéquate

Identifier les attentes des utilisateurs et les bénéfices que le produit leur apportera

Élaborer des benchmarks des solutions du marché, notamment chez les concurrents

Elaborer les fonctionnalités attendues et priorise celles-ci au sein du backlog produit

Travailler en collaboration avec un UX sur le parcours client cible et sa déclinaison en trajectoire (MVP)

Partage la vision produit avec les équipes de développement agile

Définition et planification des releases/versions du produit

Création de chaque fonctionnalité retenue sous forme d’une user story suffisamment petite pour

être implémentée en une seule itération, sans oublier d’y associer les critères d’acceptation

indispensables à sa bonne compréhension par les équipes

Comprendre les Technical Stories proposées par les équipes de développement (besoins non

fonctionnels mais indispensables) et les Defects Stories

Répondre aux demandes de clarification émises par les équipes de développement sur les Stories

en cours de développement durant l’itération

Contribuer aux réunions agiles avec les équipes de développement et le Scrum Master

Faciliter la communication et la collaboration entre l’ensemble des parties prenantes et sait faire preuve de persuasion lorsqu’il porte la parole métier

Accepter ou refuser les Stories implémentées par les équipes de développement

Réaliser ou organiser le déroulement des tests utilisateurs/métier de la version (avec son équipe de

recettes si projet complexe)

Si le Backlog le nécessite, animer une équipe de Business Analysts, Rédacteurs et Testeurs

métier

Récolter les feedbacks des utilisateurs

Évaluer le fonctionnement des versions précédentes mises en production et en cours d’utilisation

Assurer la non-régression des nouvelles versions proposées

Manager des équipes de rédaction et de recette des user stories pour les projets Agiles

d’envergure

Co-construire et animer le dispositif de conduite de changement avec un PMO Deploy

Communiquer sur l’avancement de la réalisation du produit auprès du management et des utilisateurs