Mission:

La mission se décompose en plusieurs parties :

1- Coordination locale - Infra, N&T, EUS

Dans le cadre des projets d’évolutions de nos infrastructures techniques et de postes de travail utilisateurs, le consultant aura pour mission l’évaluation, la préparation et le déploiement des actions requises au bon déroulé desdits projets.

L’attribution du rôle de coordinateur local pour France ou de chef de projet pour l’équipe Europe sera réalisé à la discrétion du responsable de la ligne de service

Infra & EUS (End-Users Services).

Indépendamment du rôle, les activités suivantes seront attendues dans le cadre de la prestation:

Prise de connaissances des projets techniques et définition de l’impact sur France

Préparation du plan projet pour le périmètre assigné

Coordination avec les équipes et Groupe IT

Communication sur l’avancement et les points critiques

Déploiement et support de niveau 2 auprès des utilisateurs

Veille / Suivi du plan projets et Groupe IT, analyse de risques et opportunités (ex: collisions entre projet, participation en tant que pilote )

Reporting régulier des activités et de la progression des projets assignés

En complément des projets, le Consultant sera en charge du maintien en conditions opérationnelles des solutions IT suivantes :

Chrome box for Meetings

Application de gestion des visiteurs(connectivité réseau)

Équipements réseaux (switchs, wifi, copieurs), en tant que relai local (filiale IT qui fournit les services infra / N&T)

Ces activations sont généralement peu chronophages

2- Gestion du portefeuille de logiciels géré par l’entité

Les entités gèrent plus d’une cinquantaine de logiciels spécifiques(simulation, CAO

2D et 3D, calcul spécifique, ) qui requiert suivi contractuel, support logiciel et aux utilisateurs.

Le consultant sera en charge des missions suivantes:

Accidentologie et mise en œuvre dissolutions (logiciels, poste de travail, infrastructure locale, ...) en relation avec les référents métier

Veille, mise en production des montées de versions logiciels ou mise en place de nouveaux logiciels

Mise à jour des inventaires logiciels et matériels dans Service Now

Maintien de la base documentaire de connaissances (procédures

d’installations, procédures de travail, documents référentiels )

Interlocuteurs

Responsable IT Infra & EUS

Prestataire interne d’infrastructure et de services

Utilisateurs (Champigny et Vitry principalement)

Équipes DSI d’autres centres pour les projets communs et pour les applications globales (Chine, Pologne, Allemagne, US )

Fournisseurs des logiciels

Lieu d’intervention:

Champigny-sur-Marne (site principal)

Interventions sur les sites de Vitry à la demande (max 1 fois par mois)

Interventions sur les chantiers en France à la demande (rare)

LIVRABLES :

Documentation de suivi de projet

project charter

réunion d’avancement incluant planning, coût,

plan de migration, déploiement,

Mise à jour du référentiel documentaire :

Documentation d’installation

Référentiel de logiciels/matériel tenu à jour

Guides utilisateurs

Hard skills:

Poste utilisateurs(Windows, smartphone, installation logiciels techniques)

Cloud (AWS, Google) et serveur on premise

Sécurité & réseau

Connaissance du RGPD serait un plus

Soft skills :

Autonomie: organisation et rigueur pour le suivi de multiples sujets

Problem-solver / orienté solution

Travail en environnement multi culturel

Communication

Ouverture d’esprit et curiosité

• Le client: est une SSII spécialisée dans le placement des ressources humaines.
• Durée indicative: 6 mois
• Tarif journalier indicatif: 400 €
• Type de mission: Freelance en régie
• Démarrage: Asap
• Lieu: Courbevoie, Île-de-France