Description: Objectif de la mission
Une prestation d'accompagnement dans cadre de la mise en place d'un outil Central pour la gestion du Risque IT et le Control IT dans le progiciel ServiceNow pour l'ensemble du groupe.

Prestations demandées:
- Accompagnement dans les développements sur les thématiques Risques IT, Control Permanent, Gouvernance IT, Remédiations, Continuité IT, Gestion de Vulnérabilités
- Accompagnement dans la mise en place des solutions logiciel pour la gestion des Risques et Contrôles IT (MOA Confirmé)
- Accompagnement sur les étapes et procédures du cycle de vie du développement progiciel en mode agile
- Recueil, analyse, documentation de manière concise et claire des besoins utilisateurs et obtention de leur validation
- Cadrage, étude des possibilités d'implémentation et définition des meilleures solutions
- Définition et suivi du plan projet
- Production des diagrammes de flux, descriptions de processus, RACIs, SOPs, design d'écrans, etc.;
- Spécification des nouvelles fonctionnalités ou interfaces à l'intention des équipes de développement en interne ou auprès de l'éditeur en anglais
- Rédaction de User Stories, suivi en morning meetings en anglais
- Réalisation de la recette fonctionnelle, coordination des validations utilisateurs (UAT)
- Définition des scénarios de tests fonctionnels et de non-régression
- Rédaction des procédures, users guides, release notes et réalisation des formations utilisateurs
- Préparation et animation des meetings de gouvernance et réalisation de leur suivi (minutes et suivi d'actions) en français et anglais
- Mise en production et le suivi post déploiement
- Communication, escalade, actualisation avec le client sur le statut (problématiques, plans d'action, etc.)

Compétences :
- Analyser, assurer un suivi, assurer un support, rédaction (user stories, documents de cadrage, diagrammes de flux), cycle de vie logiciel, testing, formation utilisateurs, Anglais, gestion des risq ues, contrôles IT, processus IT
- Très bon niveau d'anglais
- La connaissance de ServiceNow est un plus

Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

• Référence à rappeler:  1810-1125
• Le client: est une SSII spécialisée dans le placement des ressources humaines.
• Durée indicative: 3 mois renouvelables
• Tarif journalier indicatif: 400 €
• Type de mission: Freelance en régie
• Démarrage: Asap
• Lieu: IDF -92-