Description projet :
Afin d’intégrer l’équipe déjà en place chez notre client, nous recherchons un Support fonctionnel en Salle de marchés senior H/F
Missions :
Support auprès des salles de marché sur les outils de trading : assistance et formation des utilisateurs, identification des bugs, supervision
Suivi des incidents
Pilotage de la connectivité FIX avec nos clients et les fournisseurs dont Ullink
Aide au pilotage de l’ensemble des fournisseurs IT de la plate-forme (Ullink, IDC, Bloomberg)
Profil recherché :
5 à 10 ans d’expérience
Expérience dans le support en général
Appétence pour le métier de support aux utilisateurs ; résistance au stress de la Salle des marchés
Capacité à piloter des fournisseurs, à se coordonner avec les différentes équipes conformité, opérations, trading
Compétences requises :
Connaissance des produits financiers
Utilisation d’un OMS (OrderManagementSystem) du marché, idéalement la suite Ullink
Connaissance du protocole FIX