Domaines de compétence

Maitrise du français, rédaction et saisie de données.

Expérience professionnelle

Du 25/07/2010   au 04/04/2012    : Conseillère Multimédia Back Office.

Du 25/05/2009  24/07/2010                :  Animatrice qualité technique au sein de  TOTAL CALL.

Du 05/11/2007  au 24/05/2009           : Hotliner au sein de TOTAL CALL.

Du 26/02/2007 au 30/09/07                : Chargée de clientèle au sein d'ACCOLADE + Niveau II

                                                         (M6 Boutique SAV- appels et mails et prise de commande m6)

Du 02/05/2006  au 06/01/2007           : Hotliner au sein de Webcad

                                                             (Assistance Technique Orange)   

Du 01/04/2006 au 30/04/2006            : Télé vendeuse au sein de Alpha Call

                                                             (Vente d'abonnement Internet + téléphonie illimitée + DTV) 

Du 01/03/2006 au  28/03/2006           : Télé opératrice au sein de Lysias performance

                                                              (Prise de RDV)  

Du 15/09/2005 au  20/01/2006           : Télé actrice au sein du centre d'appel CRM Value

                                                             (Création de trafic) 

Etudes

Niveau bac+2 en sciences économiques - Faculté de Sciences Juridiques Economiques et Sociales IBNOU ZOHR.

Baccalauréat en Sciences Economiques.