Logiciel bureautiques (Word, Excel, Access …).
OS : Windows : 98/2000/Me/XP/Sever2003/Vista/Seven.
Backup : Normal, Incrémentielle, Différentielle.
Disque management : RAID (0 - 1 - 5).
RDT : Remote Desktop Protocol.
AD : Active Directory (Domain Controller).
GPO : Local computer, domaine AD.
Management TCP/IP.
Modèle OSI.
DNS : Forward, Reserve.
DHCP, DHCP Relay (RAS).
IIS : Web/ FTP.
RAS : VPN, NAT, Routing : Static, RIP, OSPF, Dial up firewall.
ISA Server (2004/2006) : VPN Client/site to site, Proxy, Firewall, DMZ,
Secure NAT.
Graphiques : Adobe (Photoshop, Dreamweaver, Flash). Corel Draw, Powerpoint.