Domaines de compétence

Outils et Langages de Développement
· C# , JAVA, VISUAL BASIC.NET , PHP4 & 5 , ASP.NET , HTML , SERVLET, JSP , javascript, Visual
Studio.NET , Borland C# Builder,
Technologies Web
· TOMCAT, APACHE, IIS, DNS, CMS (Joomla, Drupal, Liferay, Typo, ..)
Base de Données et SGBD
· ORACLE, SQLSERVER, MYSQL, ACCESS, SQL, PL-SQL
Open Sources :
· RT « Request Tracker », Nagios « supervision avec centreon, nareto et nagvis », DotProject, GLPI,
OcsInventory, CRM (Vtiger, sugar,..), Alfresco (ged), ……
Progiciels
· FLASH, DIRECTOR, MATLAB, PROLOG, CAOLA…
Méthode d’Analyse
· MERISE, UML, RAD.
Systèmes
· LINUX, WINDOWS: Server, Workstation, 2000 pro&server.
Gestion de projet :
· Standard PMBOK.

Expérience professionnelle

· 07/2008 à ce jour : Responsable Avant Vente – Devo Services
o Responsable des projets WEB
o Responsable des relations avec les clients.
o Responsable de l’élaboration des structures des sites web pour les différents clients.
o Suivie des différentes équipes.
o Responsable de projet WEB et Chargé de mission
Missions Réalisées :
· Consultant « Méditel » plateforme WEB-SMS
o Responsable avant vente et gestion des projets.
o Suivi et gestion des équipes de développement.
o Interface technique avec les équipes de meditel
o Mise en production de la solution et formation du client
· Consultant «MONACO TELECOM » Application WEB en DRUPAL:
o Analyse des besoins de gestion des projets.
o Suivi et gestion des équipes de développement.
o Gestion des changements.
o Support et formation des utilisateurs.
· Ingénieur de développement «Wunderman » Portail WEB en JOOMLA :
o Développement et intégration graphique
o Chef de projet pour la réalisation des applications :
o Suivi des travaux du développement.
o Suivi des recettes et validations du client.
· Responsable nouveau produit PROMETRIC & PersonVue
o Analyse de la situation interne et externe
o Analyse des marchés et des clients
o Cibler le marché et positionner l'offre
o Définir une orientation et des objectifs

 

· 09/2007 à 06/2008 : Responsable Services Delivery & Support – Devo Services
o Support à la vente des Produits, et services Devo Services.
o Participation au lancement des nouveaux produits et services.
o Création d’outils d’aide à la vente : présentations, démonstrations.
o Création d’une formation partenaire.
o Réponses aux appels d’offre et promotion de l’offre.
o Suivi des pilotes et interface technique.
o Support niveau 2 des partenaires et clients.
Missions Réalisées :
· Chef de projet « Toyota du Maroc »:
o Détection des besoins de supervision et gestion des incidents du client.
o Rédaction des cahiers des charges technique.
o Rédaction des document des application : guide utilisateur, d’exploitation etc..
o Formation des utilisateurs.
· Responsable de projet d’intégration de solution de supervision « Cetelem »
o Consultant avant vente
o Management de l’intégration du projet
o Management de la communication projet
o Management des ressources humaines du projet
o Formation aux utilisateurs
· Responsable de projet de développement de solution RH et supervision « Fedaso »:
o Management de l’intégration du projet
o Management de la communication projet
o Management des ressources humaines du projet
o Formation aux utilisateurs
· 01/2006 à 09/2007 : Responsable Département Recherche et développement – Devo Services
o Responsable de projet Multimédia et Chargé de mission
o Analyser les besoins et constituer le cahier des charges fonctionnel du projet avec les
donneurs d’ordre.
o Assurer la conception de la solution; évaluer et choisir les matériels et produits
logiciels à intégrer.
o Élaborer les cahiers des charges pour la réalisation.
o Conduire la réalisation de la spécification ou de la conception du codage, des
maquettes et des tests.
Missions Réalisées :
· Consultant avant vente «MECOMAR » produit de gestion de projet 3P:
o Analyse des besoins de gestion des projets, gestion des appels d’offre, et facturation.
o Suivi des pilotes et interface technique.
o Gestion des changements.
o Support et formation des utilisateurs.
· Consultant de développement «Centre National de Documentation » :
o Chef de projet pour la réalisation des applications :
· Le workflow documentaire du CND « WF GED ».
· La gestion du projet, des appels d’offre, et des Bon de commande
o Suivi des travaux du développement.
o Suivi des recettes et validations du client.
· Responsable outillage open sources « Devo Services » :
o Installations et paramétrages des outils open source :
· Supervision

Gestion de parc informatique et inventaire
· Intranet collaboratif
· Gestion des incidents et des demandes
· CRM
· Solution de gestion des projets
· 09/2004 à 07/2005 : Ingénieur de développement - Corak-Media Fontenay Tresigny, France
o Réalisation des workflow web
o Optimisez les processus métiers et administratifs.
o alertes e-mail.
o validation en ligne.
o affectation dynamique.
o suivi en temps réel.
o gestion de flux documentaire.
o Environnement : Windows, PHP, Oracle, UML, javascript, FPDF.
· 01/2004 à 09/2004 : Responsable des projets Internet et Intranet - WelcomEurope, paris,
France.
o Rédiger les spécifications techniques.
o Etablir le modèle conceptuel de données.
o Mettre en place l’applicatif.
o Intégrer la solution.
o Mettre en production la solution.
o Maintenir la solution en conditions opérationnelles.
o Environnement : Linux, PHP, ASP, My-SQL, UML, XML, javascript, apache.
DOMAINES DE COMPETENCE
Outils et

 

 

Etudes

DIPLOMES
2001/2003 Diplôme d’Ingénierie Informatique grade de master, Institut d’ingénierie informatique,
Limoges, France.
1998/2001 Diplôme d’Etudes Supérieures Informatique Système et télécommunications, High Tech,
Rabat Maroc.
1995/1998 Diplôme en informatique de Gestion, ISG – Tunis, Tunisie.
CERTIFICATS OBTENUE
· Ingénieur Système Windows2003 & 2008 ”Microsoft Certified Systems Engineer”.
· Ms MCSE Win2003 Server & 2008 server MCITP
· Microsoft Certified Systems Administrator: Messaging
FORMATIONS PROFESSIONELS
· Le management opérationnel de projet CMMI
· Formation ITIL V2