Domaines de compétence

Expert en programmation de script complex en SQL et en rpoduction de rapport BO, Expert en base de données

Notions de base en Big Data (programmation, Analyse, Pig, Spark,...)

Windows, Unix

Expérience professionnelle

 

Oct 2006 – Présent                                                                                                                              Maroc Telecom

Analyste en Intelligence D’affaire                                                                                                           Maroc 

 

Contexte et Réalisations:

·         Développement avec succès de scripts SQL et PL/SQL  et rapports BO permettant d’identifier et de résilier les clients frauduleux qui utilisent le trafic voix international à des fins frauduleuses. Cette approche permet à la l’entreprise de détecter et de résilier quotidiennement 90% de ce types de clients, et ainsi de d’augmenter le chiffre d’affaire.

·         Mise en place d’un nouveau et efficace processus de contrôle de la facturation ce qui a considérablement augmenté le chiffre d’affaire de la compagnie

·         Réalisation du projet de convergence des bases de données, pour avoir une conformité entre la base de données du Réseau Intelligent et la base de données du système commercial de facturation. Plus de 30 millions de clients sont concernés par cette opération

·         Gestion de l’équipe Reporting décisionnel(Infocentre), équipe composée de 8 personnes

·         Centralisation et analyse des différentes demandes de reporting et requêtes provenant des clients internes de l’entreprise (Marketing, ventes,…), et affectation de ces dites demandes aux différents membres de l’équipe Reporting chacun selon son domaines de compétence

·         Participation au projet Data Mining pour la compagnie, en fournissant toutes les données concernant le trafic voix et data des clients

·         Développement et analyse de Scripts SQL et Rapports BO pour satisfaire les demandes précises et  délicates émises par le Directeur (top level manager), concernant le trafic (voix, data, sms,..) des clients de l’entreprise (plus que 30millions). Ces données permettent au Directeur de prendre des décisions stratégiques pour la compagnie.

·         Développement de manière périodique de très complexes Scripts SQL et Rapports BO en attaquant directement les très grandes bases de données de collecte de trafic (voix, data, sms,…), des milliards de communications chaque mois

·         Extraction de données importantes des différentes bases de données, et transformation de ces données brutes en indicateurs marketing et commerciaux

·         Développement de requêtes SQL  et création de rapports Business Object  pour satisfaire les demandes des clients internes

·         Analyse des incidents de production du système de facturation et définition les solutions appropriées

·         Développement des outils de contrôle du processus de facturation pour anticiper les anomalies de facturation

·         Analyse de la base de données du système de facturation afin d'identifier les données incohérentes et  d'éviter les pertes de chiffre d’affaires

·         Développement de Scripts SQL /PLSQL pour identifier et corriger les divergences entre les bases de données du Réseau Intelligent et du système commercial de facturation

 

 

Aout 2002– Sep 2006                                                                                                                           Maroc Telecom

Chef de projet IT                                                                                                                                 Maroc                     

Contexte et Réalisations:

 

·         Préparation et validation des documents projet et collecte des besoins fonctionnels avant le lancement du projet

·         Préparation et validation du planning projet

·         Organisation et animation des réunions et workshops avec les différents intervenants du projet (Clients, Intégrateurs,…)

·         Validation et participation à la définition des spécifications techniques proposée par l’intégrateur

·         Validation de la solution et de l’architecture fonctionnelle  globale proposée par  l’intégrateur

·         Développement de rapports sur l’état d’avancement du projet et assurer leurs mise à jours.

·         Planification et coordination des tests techniques et fonctionnels

·         Mise en place de nouvelles procédures et de la  conduite de changement.

·         Planification de formations pour les utilisateurs finaux.

 

Oct 2000 – Aout2002                                                                                                                          Alcatel Telecom

Ingénieur Système et  Développement                                                                                        Portugal/ Maroc

 

Contexte et Réalisations:

 

·         Maintenance et développement d’un système de supervision de trafic réseau qui génère des alertes selon l’état du réseau en utilisant Oracle Forms 6i, Pro*C, PL/SQL, Unix

·         Développement de scripts et rapports pour les modules Network Topology, Network Display and Alarm System en utilisant Oracle Forms 6i, ilog View, Snap, PL/SQL

·         Participation au projet A1340 traffic supervision system avec Alcatel Portugal : A1340 Traffic Management est un logiciel Alcatel de collecte et de traitement des données du trafic réseau pour les télécommunications

Etudes

Décembre2015                                                                                                                          Big Data University

Certificat de  réussite du  cours en ligne  proposé par  Big Data University: Big Data Programming

Octobre  2015                                                                                                                          Big Data University

Certificat de  réussite du  cours en ligne  proposé par  Big Data University: Spark Fundamentals I

 Octobre  2015                                                                                                                          Big Data University

Certificat de réussite du cours en ligne proposé par Big Data University: Big Data Fundamentals

                                                                                                                                                                                       

Octobre  2015                                                                                                                          Big Data University

Certificat de réussite du cours en ligne proposé par Big Data University: Hadoop Fundamentals

1996 – 1999                            Institut Nationnal de Statistiques et d’Economie Appliquée (INSEA)

Diplôme universitaire en Informatique                                                                                    Rabat, Maroc              

 

1994 – 1996                                                                                                                      Centre Moulay Youssef

Diplôme Avancé en Mathématiques                                                                                         Rabat, Maroc