Domaines de compétence
gestion de projet
windows (xp,7,2003/2008) linux, UNIX
SAN/NAS,
VMWARe
Expérience professionnelle
Août 2009- à ce jour BNPPARISBAS (Freelance)
BUSINESS PROJECT MANAGER (CHEF DE PROJET PRODUCTION)
Gestion d’un portefeuille de 9 projets
Préparation et planification des Mises En Production (MEP)
Facilitateur entre les IT et la production
Planification et coordination des changements majeurs (bascule de clusters …)
Participation à l'élaboration et au suivi des contrats de service avec le métier (SLA)
Prise en charge des besoins d’infrastructures des IT et coordination de leurs réalisations (POC,
environnements de dev, recette, production…)
Rédaction des documents d’exploitation (Document de Maintien en condition Opérationnel).
Reporting hebdomadaire et mensuel
Février 2009- Août 2009: VISION IT GROUPE (SSII)
CHEF DE PROJET PRODUCTION
Pour le compte de VEOLIA (Février 2009- Juillet 2009)
Mission: Chef de Projet Pilotage Infogérance Production. Direction service Groupe:
Gestion de la plateforme de production Finance, application de consolidation financière Cartesis Magnitude
Définition de la politique de sécurité du SI et de veiller à son application
Spécification des exigences relatives aux dispositifs de sécurité pour les applications et les systèmes en tenant compte des instructions et des normes groupe
Pilotage opérationnel des équipes de production et du Plan de Reprise d Activité réseaux, systèmes, applicatifs
Suivi de la résolution des incidents et gestion reporting pour la DSI VE, suivi du SLA. plan d actions, axe d amélioration
Gestion des demandes de travaux, de changements et d évolutions.
Assistance à la Maîtrise d Ouvrage
Intégration des évolutions métiers et des nouveaux besoins en collaboration avec la MOA
Animation des comités techniques et comités de pilotage. Mise en place de cellules de crise
Coordination de l'ensemble des actions d exploitation, d expertise technique, d éditeurs etc.
Rédaction des documents d exploitation Document de Maintien en condition Opérationnel .
Pilotage du plan de reprise d activité
Suivi du maintien en conditions opérationnelles des équipes techniques
Mise à niveau du site PRA par rapport au site de production
Organisation et participation aux tests de bascule Production vers PRA
Participation aux travaux d Audit sur les réseaux et systèmes des plateformes production, pré production et PRA
Suivi budgétaire avec les prestataires externes exploitation courante, projets
Environnement Technique :
UNIX AIX, Solaris, Windows XP VISTA, Windows Server 2003, Sql Server 2005, SAN NAS,
Baie HP Eva 6000, IIS, Citrix, TSE, SAP, Cartesis Magnitude
Urmet France Captiv Responsable Informatique
Août 2006 Février 2009
Mission : gestion de la plateforme informatique et des projets associées
Gestion et pilotage de l informatique :
Gestion du budget annuel de l informatique et reporting financier au contrôle de gestion
Interlocuteur unique entre les prestataires et les entités Direction Commerciale, Marketing, Achats logistique, Administration des ventes, MOE Etudes et Exploitation
Conseiller pour le choix des fournisseurs
Correspondant MOA de la production avec les utilisateurs
Recueil des besoins et des informations
Standardisation des demandes, coordination des différentes équipes de l exploitation
Recueil des engagements périmètre, délai, charge et rédaction des SLA
Rédaction des offres de prestations et cahier des charges
Pilotage de la plate forme de CRM sur lotus et CCMX
Reporting, gestion de la planification, gestion financière, gestion des incidents
Pilotage opérationnel de la solution ERP Sylob
Suivi de la mise en place de l ERP planning, délais, coûts
Mise en place de l interface entre Sage ligne 1000 analyse financière et analyse comptable etl ERP.
Mise en place d indicateurs financiers pour chaque service :
En collaboration avec le Directeur Administratif et Financier, mise en place des indicateurs sur le CA et les marges réalisées
Mise en place d indicateurs propres à chaque service.
Pilotage et gestion des projets d infrastructure :
Gestion des ressources et encadrement des équipes projets
Réorganisation de l infrastructure réseau de la société
Qualification des demandes
Recueil des améliorations à apporter à l ERP en les qualifiants pour le fournisseur
Tests et validation des demandes formulées
Mise en place de l infrastructure et de la sécurité
Projet de connexion VPN avec les commerciaux itinérants 40 connexions
Projet de migration de la messagerie Domino V5 vers Exchange 2003
Projet Serveur TSE pour les besoins de l ERP
Projet de mise à disposition d un système de nomadisme : Etude, Tests, Mise en place de la solution.
Pilotage de la standardisation des serveurs :
Mise en place de la structure projet et coordination des experts
Gestion de l équipe système et outils
Constitution d un référentiel unique machines et application
Pilotage de l intégration des serveurs de l Active Directory
Mise à jour système par WSUS puis WSUS intégré à SCCM
Support niveau 3 dans les montées de versions systèmes Windows 2000, NT4 vers Windows 2003
Formation des équipes support.
Environnement Technique :
Windows Serveur 2000 2003, XP VISTA, SMS, SCCM, Active Directory, TSE, Citrix,Windows NT 4.0, Linux, MS Project, IIS, SQL Server, Sage, Domino, Exchange, VMWare
WINS, DNS, Firewall Sonicwall monté avec une haute disponibilité, Carte 3G, VPN
Global Solution Telecom Directeur Technique
Aout 2004 aout 2006
Mission : Chef de projet
Etude du marché de la voie sur IP, signature de partenariat avec l opérateur B3G Telecom et les constructeurs CISCO et AVAYA TENOVIS ainsi qu un financeur ITL
Pilotage du déploiement de solutions VOIP
Encadrement technique des ingénieurs
Coordination des services techniques avec les utilisateurs marketing et commerciaux
Mise en place de l infrastructure système et réseau de GST Serveurs, routeur, sécurité
Suivi mensuel du consommé sur les projets et reporting à la DSI
Coordination Client Opérateur, Suivi hebdomadaire puis mensuel des clients
Mise en place de plateformes de Tests vers des PDA.
Environnement Technique :
Windows 2003, XP, VOIP TOIP, H323, SIP
MISYS ASSET MANAGEMENT Responsable Informatique
Janvier 2001 à août 2004
Mission : Responsable Informatique dans le cadre de la migration du S.I. vers une architecture à base de Windows NT4.0
Audit et gestion du parc informatique :
Proposition d un plan d action
Rédaction des dossiers d architectures et des cahiers des charges
Mise en place de l architecture technique
Analyse du réseau services et applications utilisés
Optimisation des bases
Gestion de la plateforme de l entité de Paris
Etude et mise en uvre d un plan de reprise après sinistres
Gestion de la sauvegarde
Veille technologique
Proposition et mise en place d une stratégie de migration
Gestion des ressources et définition des jalons de suivi d avancement des tâches du projet
Sécurité du parc informatique et fiabilité de l accès à Internet :
Mise en place de l automatisation de la mise à jour de l antivirus McAfee
Application des patchs suite aux différentes failles de sécurité trouvées
Formation des équipes d exploitation
Mise en place d IIS sous win2003 .
Administration de la messagerie
Administration journalière suite à la refonte du système
Mise en place de scripts et d agents
Prise en charge de l installation du progiciel chez les clients et détecter les projets :
Installation et formation des administrateurs de 15 clients
Administration, supervision et exploitation du progiciel Apollo
Support niveau 2.
Environnement Technique :
UNIX AIX, Solaris, Windows NT4.0 2000, Windows Server NT4 2000 2003
WINS, DNS, KIX, shells UNIX, Sybase, Notes, Domino
STERIA INFOGERANCE Pour le compte de GESTITRES Filiale CDC
février 2000 janvier 2001
Mission : Ingénieur Systèmes dans le cadre d une reprise d infogérance
Audit du parc et préparation du changement d infogérance :
Mise en place de l audit du parc
Etude de la charge d activité
Détermination du nombre de techniciens nécessaires au bon déroulement de l infogérance.
Participation au recrutement et Gestion de l équipe technique :
Etude des CV et entretien avec les candidats
Mise en place de l équipe technique en motivant chacun par des projets informatiques variés
Gestion des projets clients :
Gestion des incidents et des appels avec l outil Asset Center administration
Gestion des indices qualité entre Steria et Gestitres
Administration système et réseau du site 20 serveurs et 550 postes et Notes 2 serveurs
Gestions de projets sous MS Project :
Migration Windows NT4 vers 2000
Mise en place de SNA Server et d un serveur OS2
Ainsi que d un robot de sauvegarde avec BackupExec 8
Installation d IIS.
STERIA INFOGERANCE Pour le compte de SUEZ LYONNAISE DES EAUX
août 1999 à février 2000
Mission : Administrateur systèmes et réseau.
Administration système et réseau du site de Noisy et support pour celui de Paris
Centralisation et gestion des incidents
Installation de serveurs NT4
Interventions sur postes de travail NT4, Windows95, Client netware
Création de masters.
Formations Connaissances Techniques
INFORMATIQUE :
2009 Certification MCSE Windows 2003
Active Directory en cours
Certification ITIL en cours
2008 Administration SAGE ligne 1000
2006 SQL, API
2005 Voix sur IP
2004 Sécurité UNIX et Linux : Travaux pratiques
Mise en oeuvre de la sécurité Web : TP
Administration UNIX pour l'entreprise
2003 Transact SQL
2001 Sybase : Installation et Optimisation
Unix premier niveau
Domino R5 Application Architecture 512
2000 Infogérance
Administration avancée NT4
Administration messagerie NOTES
INITIALE :
1999 Maîtrise Informatique
RESEAUX :
Lan, WAN, Protocoles TCP IP, MPLS, IPX SPX, UDP, SNMP, ICMP, Ipsec, VPN, IIS, SNA
SECURITE:
Router Cisco 2501, SonicWall, Multiplexeur, Switch 3Com, Netgear
BASE DE DONNES :
Sybase 11.9 et V12, Oracle 8i,SqlServeur 2000
MATERIEL
Serveurs Bureautiques : Dell Power edge
Serveurs Unix : Sun Enterprise 150 et 250.
LANGAGES :
C, C++, Java, SQL, Shell, VB
LOGICIELS :
Bureautique : MS Office, MSProject, Notes Client,
Supervision réseau : VNC, HPOPENVIEW, TCP DUMP, HPJETADMIN,HYENA, PCAnywhere,
Outils de masterisation: Northon Ghost, SMS.
ERP :
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Compétences
Atouts
Manager une équipe technique en motivant chacun par des projets informatiques variés.
Définir et mettre en place une architecture système et réseau permettant l optimisation des ressources et l intégration de nouvelles technologies afin d augmenter la productivité et d être à la pointe de la technologie.
Communiquer régulièrement avec la hiérarchie sur les indices qualité mis en place et sur les objectifs individuels à réaliser au cours de l année
Répondre aux besoins des clients potentiels et existants en proposant des prestations de consulting technique et en participant à des phases d avant vente dans le but de présenter les architectures informatiques pouvant supporter une application financière front office
Coordonner et participer à des projets informatiques dans les phases d analyse et de développement autour d un contexte technique lié à l architecture système
Sociable et à l écoute des besoins de l entreprise
Formation à la sécurité système et réseau
chez Learning Tree , :
Voix sur IP
Sécurité UNIX et Linux : Travaux pratiques
Mise en oeuvre de la sécurité Web : TP
Administration d'un serveur UNIX pour l'entreprise
Maîtrise des environnements Windows 2k, Nt, XP
Maîtrise de la messagerie Lotus Notes V5, administration et gestion des comptes
Bonne connaissance de l environnement UNIX AIX, HP ,
Anglais utilisé comme langue occasionnelle de travail avec des anglophones au cours de conversations téléphoniques générales et techniques et par écrit sous forme de mail formation de 35 séances d anglais approfondie
Arabe, bilingues, permettant une immersion aisée en pays arabophone
PARCOURS PROFESSIONNEL ET REALISATIONS PRINCIPALES :
Véolia IT Chef de Projet
Depuis Février 2009
Etudes
NFORMATIQUE :
2009 Certification (MCSE) Windows 2003
(Active Directory) « en cours»
Certification ITIL « en cours»
2008 Administration SAGE ligne 1000
2006 SQL, API
2005 Voix sur IP
2004 Sécurité UNIX et Linux : Travaux pratiques
Mise en oeuvre de la sécurité Web : TP
Administration UNIX pour l'entreprise
2003 Transact SQL
2001 Sybase : Installation et Optimisation
Unix premier niveau
Domino R5 Application Architecture (512)
2000 Infogérance
Administration avancée NT4
Administration messagerie NOTES
INITIALE :
1999 Maîtrise Informatique