Profil détaillé du prestataire yoocan
Domaines de compétence
Assistance utilisateurs
Surveillance / monitoring temps réel à distance des serveurs
Tentatives d’intrusions
Sauvegardes
Expérience professionnelle
CRC-HEC : virtualisation de 10 serveurs, infogérance complète
CAMBOUR : externalisation et hebergement de 5 serveurs
BBGR (Essilor) : hebergement de 10 machines virtuelles
COYOTE (avertisseur radars) : hebergement 1 VM CRM.
DEKRA : hebergement 1 VM
QUALIT’ENR : Hebergement 4 serveurs
Extranets institutionnels (guide du pouvoir) pour TOTAL, ADP, EDF
Ordre des Vétérinaires : hébergement de 3 serveurs
Ordre des Sages Femmes : hébergement 1 serveur
DBM (pour ses clients : Hills, domaine vétérinaire) : hébergement 5 Etudes
Societe spécialisée dans la maintenance et l'infogerance de parc informatique, l'hébergement, virtualisation et externalisation de serveurs.
Certifications Microsoft, partenariats watchguard, sonicwall, dell, veeam backup, vmware.
Mise en place de serveurs hébergés, externalisation de serveurs.
Conseil en évolutions de systèmes (organisation, sécurité, infrastructures)
Conseil et proposition de services tous compris dans le cadre d’achats de matériels
Assistance bureautique sur demande (par le technicien qui se déplace ou par l’intervention d’un expert)
Interventions niveau 0,1,2,3 sur les problématiques suivantes :
Bureautique (windows, mac, office, impression configuration, navigateurs web)
Configuration réseau / Firewall/ ports / VPN (notamment cisco)
Sécurité (antivirus, antispam)
Messagerie (Exchange) mais aussi pop, smtp problématiques de non réception de mails, gestion hébergeurs, FAI…
Problématiques Web (DNS, http, ftp) et problèmes liés
Sauvegardes / restaurations
Serveurs (windows , Exchange, WSUS, SQL Server, IIS, services tiers (FTP, SMTP).)
TCP/IP
Résolutions de petites demandes téléphoniques non facturées
Fiches d’interventions sur chaque type d’intervention (régulière, ponctuelle, à distance en cas de facturation)
Projets réalisés par yoocan
Portfolio en ligne du prestataire 'yoocan'
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Références clients certifiées