Expertise 

Homologation fonctionnelle

·        Pilotage de recette :

·        - Coordination des acteurs recette ( Direction métier, MOA et MOE)

·        - Chiffrage, plan de charge, planning, reporting (avancement, indicateurs de qualité…)

·        - Plan de test : conception et exécution des scénarios de tests

·        - Gestion des anomalies ( analyse, priorisation, tests des corrections avant mises en production)

·        Editeur – Support interne – Participation au contenu de version progiciel

Compétences Techniques 

Requêtes

·        SQL

Bureautique 

·        Excel, Acess, powerpoint

Méthodologie

·        Méthode de test, UML, Merise

Progiciels

·        GLWIN (Market Data & Trading Tools), Quality Center, ALM QuickTestPro, Mantis, B2B

SANOFI

Consultante en qualification

Novembre 2014 à maintenant

Projet : Projet EDL, qui fait partie du programme MAESTRO de vérification du processus de chargement des études cliniques

par les laboratoires d’analyse, le projet EDL vérifie la sécurité, la structure, la cohérence des données des fichiers chargés

et l'intégration des données envoyées par les laboratoires pharmaceutique dans l’ODS de MAESTRO.

La solution choisit pour l’intégration des donnée est B2B data exchange car elle permet de  traiter des fichiers de données 

structurées et non structurée (CSV, TXT, Binary, Images, XML, ASCII, Office docs, PDFs, SAS).

Mission : Participer à la phase recette du projet EDL qui fait partie du projet Maestro :

·        Rédaction et réalisation des plans de test (ALM)

·        Participation au ScrumWorks (Méthode Agile)

·        Exécution des scénarios de test en utilisant la console B2B pour vérifier la réception des données.

·        Gestion des anomalies (sur ALM)

·        Préparer la recette utilisateurs.

NATIXIS FINANCEMENT

Consultante en qualification

Avril  2014 à Août 2014

Projet :   Programme « Accoustage », qui s’agit du développement  d’un outil de gestion de client et de contrat complet

pour le groupe Natixis Financement

Mission : Renfort à l’équipe de recette Accoustage

·        Suivi des préparations de recette avec les équipes métiers

·        Conception des cas de test et scénarios.

·        Exécution des scénarios de test

ALLIANZ

Chef de projet fonctionnel

Septembre 2013 à Décembre 2013

ALLIANZ

Chef de projets transverses

Avril 2012 à Décembre 2012

NATIXIS Financement

Pilote de recette fonctionnelle et métier

Novembre 2010 à Avril 2012

Projet

·        Homologation et assistance au déploiement du nouveau SI de vente de crédit à la consommation (Izivente) 

·        Encadrement recette métier et responsable recette chantier éditique (encadrement de 5 à 6 homologateurs)

Mission

·        Au sein de la MOA Natixis Financement, participation à l’homologation fonctionnelle, la recette utilisateur  et l’assistance au déploiement du Front de vente crédit consommation dans les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne: Projet au forfait AEDIAN (8 à 25 ETP).

·        Recette utilisateur : Planning, préparation, organisation de la recette métier, assistance recette métier (mise en œuvre, exécution, gestion des anomalies), reporting d’avancement

·        Responsable recette chantier éditique: coordination des MOA (Natixis Financement, Banque de détail), plan de charge, planning, plan de test (conception et exécution), reporting (reste à faire, consommés, indicateurs de qualité)

·        Gestion des anomalies: impacts fonctionnels sur la recette, priorisation, chiffrage, suivi des livraisons et tests de non régression.

Environnement :

·        Quality Cente, projet en mode Web

SUNGARD (Editeur)

Consultant Qualification Junior

Septembre 2008 à novembre 2010

Projet

·        Evolution du progiciel de trading GLWIN 

Mission

·        Chargé des tests et de la qualification du logiciel Front :

·        Analyse et suivi des bugs de production et des demandes fonctionnelles d’évolution, 

·        Support interne Niveau 2 - Analyse des retours clients et diagnostic des anomalies

·        Validation des  anomalies  des produits génériques et spécifiques bourses Front Office,

·        Affectation des bugs clients : classement et traitement par priorité (importance de problème, fréquence du problème, priorité du client),

·        Conception des tests (fonctionnels, de performances et de non régression),

·        Exécutions des tests (BugTrackers) en interne, des patchs (régression),

·        Participation à la réalisation des versions projets du GLWIN (versions 8, 9 et 10).

·        Validation et livraison des packages Glwin avant mises en production

Environnement : Mega

Connect’In Calle Center

Responsable équipe de téléacteurs

Juin 2007 à juin 2008

Mission

·        Toutes les tâches étaient faites dans le cadre d’une opération de mutuelle santé.

·        Superviseur :

            Supervision d’une équipe de 17 téléacteurs

Contact avec les clients

Management et motivation de l’équipe

Suivi de l’activité (les statistiques, les tableaux de bord, le recrutement)

·        Responsable des tableaux de bords – suivi d’activités :

Responsable des statistiques opérationnelles de chaque équipe

Analyse des statistiques et cerner les axes de progrès des membres des équipes

·        Téléactrice :

Assurer la prise de rendez vous sur une opération des assurances