Profil du prestataire hw-agency

Informations générales sur le prestataire hw-agency

Nickname : hw-agency
Type de structure : agence web
Date inscription : 28/02/2017
Dernière fois en ligne : 26/10/2017
Classement : classé 24 664ème sur 95 261 prestataires classés

Profil détaillé du prestataire hw-agency

Domaines de compétence

Centre d'appel / Call center

La relation client au cœur de votre activité.

  • Permanence téléphonique
  • Accueil téléphonique
  • Prise de rendez-vous qualifiés
  • Qualification de fichiers clients
  • Hotline / SAV niveau 1
  • Télésecrétariat (Gestion d'appels entrants/sortants, agenda, rédaction de documents)
  • Missions de télémarketing

Saisie de données

L’enrichissement et la mise à jour de vos bases de données vous apporteront une véritable valeur ajoutée à faible coût pour la croissance de votre chiffre d’affaires 

  • Traitement des données : saisie de données simple
  • Formatage et mise en page de documents
  • Création de bases de données : intégration, qualification,  restructuration de données et enrichissement.
  • Traitement d'images : détourage, découpe, recadrage, formatage.
  • Traitement industriel : Coupons, jeux-concours, enquêtes, bulletins d’abonnements, cartes de fidélité 

Gestion et rédaction de contenu

La rédaction et/ou la réécriture de vos contenus sont des choses primordiales dans vos démarches commerciales et marketing et notamment sur le Web.  

  • Création et mise en ligne de fiches produits de vos catalogues (e-commerce)
  • Community Management : Gestion des réseaux sociaux.
  • Création, enrichissement et modération de contenus Web (SEO, photos, textes et données)
  • Animation de communautés (Forum, SMS, WebChat)
  • Mise en ligne d’annonces ( Marketplace et sites d'annonces)

Externalisation- Bussiness process Outsourcing

Optimisez vos tâches chronophages et récurrentes, afin de vous concentrer sur l'essentiel.

  • Retranscription audio et vidéo : (Comptes rendus médicaux ; Comptes rendus d'audiences, Interviews)
  • Gestion administrative : Scanne industriel : (factures, pièces comptable, abonnements)
  • Vidéocodage : Sous titrage vidéo
  • Webmarketing : Netlinking, Création de contenus uniques.

Mise en Régie de Développeurs et graphistes Web Designer

Hw-Agency vous permet d’externaliser une partie de vos développements afin que vos chefs de projets et développeurs se recentrent sur les points principaux de vos projets en interne.
Nous mettons en régie des développeurs web totalement dédiés. Vos chefs de projets pourront facilement les piloter à distance.
Votre site e-commerce ou votre catalogue nécessitent beaucoup de retouches images ?
Vous avez besoin de bannières publicitaires et newsletters, Plaquettes commerciales afin de communiquer mieux communiquer ?
Nous pouvons vous mettre en régie des graphistes totalement externalisés.

Expérience professionnelle

Forte de ses 6 années d’expériences, la société HW-Agency propose des services en Business Process Outsourcing .

HW-Agency France a son siège dans le Jura et un bureau parisien basé à Clamart dans les Hauts de Seine. La société a ouvert sa filiale à Madagascar en 2013. 

En confiant à HW-Agency une partie de leur activité, les Sociétés optimisent leur fonctionnement et réduisent considérablement leurs coûts opérationnels de production. Les ressources humaines pourront se concentrer sur les tâches clés. En déléguant une ou plusieurs activités chronophages, les Sociétés peuvent facilement se recentrer sur leur cœur de métier, favorisant de cette manière une augmentation significative de leur chiffre d’affaires, tout en réduisant leurs charges. 

La société HW-Agency propose des services tels que la saisie de données, la qualification de données, la gestion ou la création de contenus, gestion de la relation client, le graphisme (bannière, web design…), le développement web…, quel que soit votre secteur d’activité.

Etudes

Face à un environnement en continuelle mutation, les sociétés recherchent plus que jamais de nouveaux leviers de compétitivité. De ce fait,la gestion optimal des coûts, de la flexibilité, de la qualité et des compétences est désormais indispensable dans l'évolution des entreprises. 

Hw-Agency: Un partenaire privilégié pour optimiser vos processus métiers.

Spécialisé dans l’externalisation BPO. Hw-Agency devient votre partenaire idéal en vous apportent des solutions d'externalisation Offshore. Vous permettant de recentrer votre société et vos collaborateurs sur votre cœur de métier

Projets réalisés par hw-agency

Portfolio en ligne du prestataire 'hw-agency'

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Références clients certifiées



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