Profil du prestataire chady123
Informations générales sur le prestataire chady123
Nickname : chady123
Type de structure : travailleur occasionnel
Date inscription : 04/05/2010
Dernière fois en ligne : 02/06/2023
Classement : classé 23 953ème sur 95 261 prestataires classés
Type de structure : travailleur occasionnel
Date inscription : 04/05/2010
Dernière fois en ligne : 02/06/2023
Classement : classé 23 953ème sur 95 261 prestataires classés
Tags compétences
MS ACCESS SQL SERVER EXCEL VBA ORACLEProfil détaillé du prestataire chady123
Domaines de compétence
Ø Langages de Programmation : QUERY 400, CLP, VBAØ Langages web : PHP, ASP, HTML, java script, Net.DataØ Systèmes d’exploitation : Windows, LinuxØ Système de Gestion des Bases de Données (SGBD) : Oracle 10g, SQL Server, Ms Access, My SQLØ Méthodes d’analyse et conception : Merise, UML Ø Maîtrise des Logiciels : Client Access, Dataload, Crystal ReportØ Bureautique: Word, Excel, PowerPoint, PublisherØ Elaboration de rapports: Oracle Reports 6i, QrdesignerExpérience professionnelle
09/2008 à ce jour IT Business Analyst Au sein Fruit Of The Loom (Skhirat) · Analyse des besoins fonctionnels et techniques ;· Support et formation des utilisateurs aux outils mis en place ;· Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques.· Révision et Analyse de l’efficience et efficacité des systèmes existants et leur amélioration.· Elaboration de rapports relatifs à la production et les Ressources Humaines 08/2007 Au 08/2008 Business System Analyst au sein de PD Courtaulds (Mornatex) - Salé - · Consolidation de l’ERP BPCS de trois à un seul environnement;· Interagir avec les utilisateurs pour connaître leurs besoins ;· L'élaboration de propositions spécifiques pour modification ou le remplacement des systèmes ;· Support des utilisateurs dans l’utilisation des systèmes existants ;· Rédiger les manuels d’utilisation ;· Assurer la formation aux utilisateurs. Nov. 2006 /août 2007 Chargé de clientèle à Webhelp · Traitement Back Office (courrier de résiliation, modification de coordonnées postales et bancaires …) Projet : Numéricâble ;· Traitement de mails commerciaux (Facturation, résiliation, réclamation, demande d’informations….) Projet : Club Internet. Oct. 2004 / Sept. 2006 Télé conseiller technique à Clientlogic · Assistance technique auprès de clients français (FAI : Neuf Cegetel) - utilisation de Siebel comme CRM Mai / Juin 2004 Stage à Handicap International · Réalisation d’enquête sur les associations et amicales de Salé ;· Développement d’une application de gestion des données collectées ;· Conception d’un site Web dynamique pour une association. Juin 2003 Stage à l’ANAPEC et Handicap International · Réalisation d’une enquête sur les activités économiques existantes sur l’arrondissement de Tabriquet, SaléEtudes
2009 Master Européen of computer Science école HIGH TECH en partenariat avec 3iL (Bac+5)2005/2008 Bac+4 en Conception des Systèmes d’Information Informatisé
Ecole 3iL en convention avec l’école HIGH TECH, Rabat MAroc2004 DUT, Ecole Supérieure de Technologie, Salé MAroc
Département : Techniques de Management. Option : Informatique
et Gestion des Entreprises 2002 Baccalauréat Lycée ABI DAR EL GHIFFARI Rabat MarocSérie : Sciences Expérimentales, Mention : Bien
