maitrise parfaite de l'outils informatique et de l'office ( word,excel, power point , outlook), navigation internet
francais niveau bilingue
arabe niveau bilingue
anglais niveau debutant
televente et prise de rdv dans un centre d'appel pendant 11 mois
manager de groupe pendant 01 ans dans un centre d'appel
gestion de qualite, de statistique et formateur dans un centre d'appel pendant 01 ans