MS-Dos, Red Hat Linux7.2, Unix, Windows 3.x, Windows 9.x, Windows 2000 pro, Windows 2000 Server.
Systèmes de gestion de base de données :Oracle 8i, SQL Server 2000, Access 97/2000, MySQL.,HyperFile
Langage de programmation :C/C++, WLanguage, Shell sous Unix, Java, Html, PHP.
Méthodologies de conception :Merise, UML
Ateliers de génie logiciel :Power Designer 9.0, Windev, Visual Basic, Visual C++
Architecture des réseaux informatiques :LAN, Frame Relay, ATM, Protocoles Internet (TCP/IP, Ipv6, RSVP), architecture des réseaux de télécommunications (ISDN, PSTN, SS7), gestion de réseaux (SNMP)Système de gestion des dossiers du contentieux bancaire
Approche globale de la situation du client et de ses impayés
Suivi de la procédure de recouvrement
Génération des courriers de relance
Agenda Actif, pour l’organisation du recouvrement
Clients : Arab Tunisian Bank, North Afirica International Bank
Système de gestion des importations
Gestion des Produits importés
Recherche de la nomenclature douanière des produits
Simulation des opérations d’importation
Clients : Sociétés de commerce extérieur
Système de gestion des RDV pour un service hospitalier
Attribution des rendez-vous
Suivi des charges et de la disponibilité des différents services
Préparation de la venue des patients
Mesure de l’activité prévisionnelle de l’hôpital
Client : CHU A.Mami Tunis
Système de gestion du cabinet de médecin en régime APC
Gestion des patients, consultation
Suivi des interventions, actes thérapeutiques
Suivi des factures et règlements
Clients : médecins agissant en régime APC
Système de gestion des dossiers saisie-arrêt
Gestion des saisies-arrêts
Gestion des oppositions à Deniers
Communications demandes et réception réponses agences
Client : Arab Tunisian Bank
2006 Licence MIAGE UVTunis
2003 Diplôme des études supérieures technologiques en communications ISET'COM