Projet et Management

Connaissance cycle projet : Analyse des besoins***, Spécifications fonctionnelles**, Spécifications détaillées**, Production**, Recettes*

Management d’équipes de production**, Gestion des plannings **, Management **

Compétences Métier et /ou Sectorielle

Mise en place, développement et administration de solutions informatiques (matérielles et logiciels) autour des systèmes et réseaux

Systèmes

WINDOWS ( XP, Vista, 7,8.1,10)***, WINDOWS SRV (2003, 2008, 2012 R2)***, Linux ( Debian, Fedora, Red Hat)**

Virtualisation

VMWare Vsphere ESX***, Hyper-V**, Proxmox***,Rhel*

Bases de données

SQL Server **,Oracle (11g)**, MySQL***

Messagerie

Microsoft Exchange**, Zimbra**, Google Apps ***

Hardware

Serveur Fujitsu & HP ***, Client léger Fujitsu & HP **, Cisco**, Linksys**,Dlink**,Zyxell**, Sonicwall **, HP Procurve ***, Telmat *, Netasq** Pfsense ***

Réseaux et Télécoms

Couche OSI**, TCP/IP***,802.x***, LAN/WAN***, VLAN*,DMZ**,DNS**, VPN**, VoIP**

Technologie de stockage

 NAS***, SAN***, Droit avec AD***, Ceph***,GlusterFS **, Datacore **

Outils de gestion de parc

SimpleHelp***, OCS***, TeamViewer***, Wapt ***, SNMP ***

Sauvegarde

Backup Exec***, Veeam Backup & Replication ***, Sauvegarde 2008 ***, NTBackUp ***, Acronis***

Méthode et outils

MS-Project**, MS-Visio***

Déploiement de parc

Serveur Microsoft (WDS+MDT) ****, Ghost Cast**, Suite Acronis***

Compétences en synthèse

Gestion de parcs informatiques : administration, configuration et maintenance sous environnements Linux et Microsoft

Diagnostiquer un dysfonctionnement du réseau informatique.

Assurer l'entretien courant en effectuant des maintenances préventives et correctives

Création de processus de maintenance.

Interventions, installation, mise en service d’équipements

Assistance directe ou à distance des utilisateurs : aide à la prise en main, accompagnement et formation sur le lieu d’utilisation, conseils sur l’optimisation des outils informatiques.

Diagnostiquer un dysfonctionnement matériel ou logiciel en micro-informatique.

Planifier et gérer les interventions en assistance informatique.                                         

Depuis

Septembre 2012

SLI Solutions LOIRE Informatiques – Agence de Nantes

Ø Assistance télémaintenance pour les incidents Serveurs & postes clients

Ø Supervision du bon fonctionnement des serveurs clients

Ø Supervision des sauvegardes clientes

Ø Diagnostiques & maintenance sur des postes défectueux

Ø Installation & configuration de nouveaux postes informatique

Ø Suivi de projet & rédaction des dossiers techniques

Ø Mise en place de projet clients

Ø Suivie des clients

Ø Mise en fonction de solutions PCA / PRA

Ø Rédaction de Procédures

Ø Application du modèle ITIL

Ø Gestion de ressources humaines et matérielles

Ø Gestion financière et conduite de marques

Octobre 2012

Octobre 2015

Lycée et Ecole Saint Martin – Site d’Angers

Apprentissage en administration réseaux, assistance utilisateur | Support niveau 2 et 3

Ø  Assistance utilisateur, pour les incidents postes utilisateurs, imprimantes

Ø  Assistance messagerie

Ø  Supervision des sauvegardes serveurs

Ø  Supervision bon fonctionnement des serveurs, Migration,

Ø  Supervision du bon fonctionnement des postes utilisateurs

Ø  Déploiement de postes informatiques Windows

Ø  Création / Mise en place projet d’impression

Ø  Création / Mise en place du projet téléphonie

Ø  Suivie des dossiers TICE

Ø  Création de script de déploiement de logiciel / Gestion des Imprimantes

Ø  Mise en place de serveurs (Clonage, WDS, WEB)

Ø  Analyse des besoins sur 5 ans

Ø  Mise en place de ticket

Ø  Sécurisation des cœurs de réseau

Ø  Mise en place de supervision SNMP (PRTG)

Ø  Refonte des VLAN sur switch HP Procurve (Uniformisation)

Ø  Mise en place de profil obligatoire

Ø  Gestion d’architectures virtualisés : Vmware Esx 4.1, SAN-Symphony, Proxmox