Profil du prestataire njoyahamed
Informations générales sur le prestataire njoyahamed
Nickname : njoyahamed
Date inscription : 02/01/2009
Dernière fois en ligne : 11/02/2021
Classement : classé 8 431ème sur 95 261 prestataires classés
Date inscription : 02/01/2009
Dernière fois en ligne : 11/02/2021
Classement : classé 8 431ème sur 95 261 prestataires classés
Profil détaillé du prestataire njoyahamed
Domaines de compétence
Microsoft
Linux
Integration / Packaging
Expérience professionnelle
@ Mission : TOTAL Défense d'intégrateur/packageur (Depuis février 2007)· Assistance RIL à partir des sources (MSI Vendor) (Spécification Sheet de l’application) · Intégration de l’application aux normes TOTAL· Test UAT (avant mise en production) · Échange avec les Éditeurs (Vendor) en cas de problème d’intégration de l’application· Processus de validation d’un package par la maîtrise des tests GPO· Création GPO pour Test Croisé Applicatif. Test fonctionnelle du package + certification de la structure du package.· Gestion de la salle de Test (Préparation de poste pour test, re mastérisation…)· Environnement technique : 2003, XP, Install Watch, AD, Notes 6.5, installShieldMission : DANONE – Technicien d’exploitation (06-10/2006)· Administration Gestion des droits utilisateurs support (niveau 2)· Diagnostic des incidents User par téléphone· Prise en main (DameWare) pour Résolution et/ou escalade des incidents,· Installation, configuration Lotus Notes V5 et V6· Gestion des tickets (incidents, demandes), 80% de résolution· Environnement : W2K Server, VNC, Notes 6.5, dameWare, ARS, AD @ Mission : MMA – Technicien d’exploitation (02-05/2006)· Qualification des incidents,· Diagnostic des incidents· Prise en main (VNC) pour Résolution et/ou escalade des incidents,· Gestion des tickets (incidents, demandes), 80% de résolution· Environnement : W2K Server, VNC, Outlook/Exchange, ARS, AD @ Mission : AIR LIQUIDE – Technicien d’exploitation (08-12/2005)· Administration des comptes NT, gestion des droits niveau 2· Qualification des demandes,· Compréhension et formulation des demandes dans le système de suivi,· Prise en main (DameWare) pour Résolution et/ou escalade des incidents,· Gestion des tickets (incidents, demandes). 75% de résolution· Environnement : W2K Server, W2K, VNC, Outlook/Exchange, dameWare, ARS, AD @ Mission : CARREFOUR GROUPE – Technicien d’exploitat° W2K(05-10-04 à 31-07-05)· Administration des comptes et ressources, gestion des droits· Installation et Configuration globale de serveur WUS (partition en RAID 5)· Supervision de batch· Relance des traitements des anomalies suivant les procédures· Administration, Surveillance et maintenance d’un datacenter d’environ 150 serveurs Windows et Unix.· Administration des sauvegardes avec Tivoli Storage Management (TSM) et d’une librairie LTO HP Storage MSL500· Support utilisateurs (niveau 2) résolution des incidents · Déploiement de serveurs W2000· Administration et gestion de serveurs Symantec (périmètre monde)· Environnement : W2K Server, VNC, WUS, Outlook/Exchange, dameWare, ARS, AD @ Mission : FINDUS – Administrateur Bureautique (01 à 09/2004)· Administration des comptes W2000 et BAL Exchange, gestion des droits, Backup· Mise à jour des serveurs Symantec · Support Utilisateurs· Environnement : W2K Server, XP, VNC, Outlook/Exchange, dameWare, AD @ Mission : SANOFI-SYNTHELABO - Migration vers XP (10 à 12/2003)· Gestion des comptes et ressources · Définition des masters et Intégration· Support utilisateur (niveau 2)· Réalisation des documents (modes opératoires, procédures d’installation,…)· Environnement : W2K Server, VNC, Notes 6.5, dameWare, ARS, AD @ Mission : AXA-TECH – Technicien Support Utilisateur (09/2003 à 10/2003)· Administration des comptes W2000, gestion des droits niveau 1· Assistance aux utilisateurs sur incidents de niveau 2,· Suivi et traitement des incidents référencés dans la base Asset Center,· Maintenance hardware· Rédaction procédures techniques et modes opératoires relatifs à l’environnement client,· Environnement : W2K Server, XP, VNC, Notes 6.5, dameWare, ARS, AD @ Mission : GENERALE DES EAUX –Support Assistance (01-04-01 à 08/2003)· Administration des comptes et droits du domaine NT, W2K & Lotus Notes,· Installation/configuration de serveurs et de postes client.· Gestion des sauvegardes des serveurs NT,· Mise à jour du serveur d’antivirus,· Saisie et suivi des incidents avec l’outil OGID (Magic Help Desk),· Résolution des incidents ou escalade, Support aux utilisateurs,· Environnement : W2K Server, VNC, Notes 6.5, dameWare, ARS, AD, ARC Serve @ Mission : METRO – Technicien micro/réseaux (12/2000)· Support utilisateurs à distance et dépannage sur site,· Paramétrage Outlook et connexion à distance (via Shiva) utilisateurs nomades,· Installation/configuration de postes fixes· Environnement : WinNT et Win98, Exchange/Outlook, VNC@ Mission : UNILEVER – Technicien micro/réseaux (11/2000)· Assistance, et dépannage utilisateursInstallation/paramétrage de nouveaux postes OS 95/98Etudes
Formation VB ScriptImplémentation et administration des services annuaires de W2000 –
ITIN
Formation VSAT (Géolink), Commissionnement parabole VSAT,
localisation satellite Analyse de spectre, configuration Tranciever. 5 jours
HP produits Open View BCS-ISS-NSS formation Software (SALES)
5 jours
HP Invent - POWER-T Power on HP9000 for technical presales 3 joursTechnologie H.D.A (Help Desk Agreement)
INSTALLSHIELD
Install Watch
Formation Informatique System / Réseaux – CNAM (1 ans)Stage commercial VRP – Sté Générale Edition Diffusion 6 moisStage Création et Gestion d’Entreprise - CCI de Montpellier Formation Technique et Maintenance Informatique - CCI de MontpellierB.A.C. +2 Technique Industriel Stage de Gestion Hôtelière (6 mois)LANGUES : Anglais technique et Scolaire
