Domaines de compétence
Expérience professionnelle
5 années de parcours professionnels dans différents domaines au sein de différentes structures entrepreneurial.
Actuellement, responsable informatique et spécialistee ds solutions de téléphonie sur IP, en large gamme de compétences ainsi que d'un ensemble de connaissances métiers : panneau de supervision, distribution automatique d'appels, statistiques, appels entrants, télésecrétariat, télémarketing, force de vente, convergence téléphonie informatique (CTI).
Mes connaissances s'appuie sur des logiciels libres tels que Vicidial, Asterisk, Vtiger, SugarCRM, ... pour tirer le meilleur parti des technologies Open Souce en matière de ToIP.
le développement sur plusieurs langage de programmation (html5, php5, java, ajax, jquery...) c'est la raison pour lequel je me base sur les opens source d’où l'importance de les personnalisé sur mesure aux besoins de clients que ça soit une solution clé en main et couvrir l'ensemble des besoins de télécommunications modernes.
Etudes
IPBX SIP type freeswitch sur une plateforme Linux- MCU
spéciale dans les framework : joomla
expert en Postfix
Exchange serveur, windows server 2003 (Domaine, DNS)
serveur proxy
création des CMS
serveurs elastix et standard téléphonique
CRM sur mesure
Création des moteurs d'appel