Expérience professionnelle

• Depuis 2009RESPONSABLE QUALITE,  PHIMECA ENGINEERING
  Secteur :  Ingénierie - Bureau d'Etudes
  
  Sous le statut mi-temps salarié : Animation, déploiement de la démarche qualité ISO9001
• Depuis 2009CONSULTANT AUDITEUR FORMATEUR QUALITE,  JEROME BOURDIER CONSULTANT
  Secteur :  Conseil
  
  LE CONSEIL et l’accompagnement dans la mise en œuvre d’actions adaptées
  LA FORMATION des collaborateurs, gages d’un système qualité orienté RH
  L’AUDIT comme source d’optimisation de votre organisation et de celle de vos fournisseurs
  LA REALISATION en temps que représentant de la direction
  
  Sur des thèmes tels ISO9001 / ISO13485 / NF Services / Etudes Terrain de la Qualité de Service et Pilotage des Evaluations Mystère / Qualification du personnel / Document Unique / Elaboration de référentiels…
  
  En statut indépendant apportant souplesse, simplicité et coût optimisé pour l’entreprise.
  
• 2008 - 2009ANIMATEUR QUALITE,  SARTORIUS STEDIM ASEPTICS
  Secteur :  Industrie
  
  Dans un contexte ISO 9001 version 2000 et ISO 13485 :
  - Rédaction de MOP et dossier de lot simplifié
  - Qualification du personnel
  - Animation qualité (formation du personnel, animation de réunion, création de TdB)
  - Préparation aux audits internes et externes
  - Relation Clients et Fournisseurs (ADV et Supply Chain)
  - Accompagnement installation double sourcing
  
• 2007ANIMATEUR QUALITE,  SNCF
  Secteur :  Transports
  
  Pilotage de la réécriture du système documentaire de l’Etablissement en vue de la certification ISO9001 v2000 :
  - Analyse de l’existant
  - Elaboration et pilotage d’un plan d’action
  - Communication (formation du personnel au système qualité, recueil de données, préparation et animation des réunions qualité,…)
  - Préparation et participation à l’audit ISO9001 V2000
  
• 2005 - 2007EVALUATEUR CLIENT MYSTERE,  MASTERS CONSULTANTS
  Secteur :  Conseil
  
  Evaluer la qualité du service rendu dans des points de contact du secteur tertiaire (transports, commerces, hôtellerie,…) :
  - planifier et réaliser les évaluations
  - élaborer les rapports
  - débriefer avec les responsables d’enseignes
  
• 2005FORMATEUR,  EFCA
  Secteur :  Enseignement
  
  Assurer la préparation et les actions financées par le Conseil Régional d’Auvergne « Passeport pour un poste de production » et « coach » :
  - Préparation des outils pédagogiques (qualité, communication, savoirs de bases)
  - Formation et évaluation des participants
  - Suivi en entreprise
  
• 2004 - 2005RESPONSABLE DE RESEAU,  LIDL
  Secteur :  Distribution
  
  Garantir les résultats économiques d’un réseau de magasins :
  - Recruter et animer le réseau (30 personnes)
  - Suivre et contribuer aux performances économiques des magasins
  - Contrôler le respect des procédures réseau
  - Piloter les inventaires
  
• 2003 - 2004RESPONSABLE QUALITE,  CARTONA PACK
  Secteur :  Industrie
  
  Pilotage de la certification qualité ISO 9001 version 2000 :
  - Gestion documentaire (élaboration et diffusion des référentiels)
  - Communication (Formation aux méthodes et outils qualité, animation des réunions qualité)
  - Organisation et pilotage des audits
  - Pilotage de l’amélioration continue selon le concept PDCA
  - Représentant Qualité auprès de l’ensemble des interlocuteurs de l’entreprise
  
• 2002 - 2003INGENIEUR QUALITE,  CHAMBRE REGIONALE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT D'AUVERGNE
  Secteur :  Administration | Collectivité locale
  
  Assurer la préparation et les actions Qualité prévues dans le cadre du contrat de plan Etat-Région « Plan de développement des entreprises artisanales », « QualitéA » :
  - Montage et présentation des dossiers d’investissements
  - Conseil en qualité, diagnostic en entreprise en appui du pôle technologique Casimir de Clermont-Fd
  - Recherche et évaluations des consultants
  - Représentation aux manifestations régionales (salons, réunions qualité,…)
  
• 1998 - 2002RESPONSABLE QUALITE ET PRODUCTION,  ATELIERS DU PAYS VERT
  Secteur :  Industrie
  
  Ateliers du Pays Vert – Fabrications d’emballages plastiques et sous-traitance pour l’industrie cosmétique - Aurillac
  Piloter la certification qualité ISO 9002 v94 :
  - Gestion documentaire (élaboration et diffusion des référentiels)
  - Communication (Formation aux méthodes et outils qualité, animation des réunions qualité)
  - Organisation et pilotage des audits
  - Représentant Qualité auprès de l’ensemble des interlocuteurs de l’entreprise
  Management de la production
  - Management du personnel (40 personnes, CA 1M€)
  - Suivi de production (résultats, planning, appros.) et relations clients (délai, coût, qualité)
  - Optimisation de l’outil de production (Installation d’une GPAO, automatisation des presses, agrandissement des locaux

Etudes

• 1993 - 1996IUP GSI
  IUP Génie des Systèmes Industriels
  commande des systèmes
• 1991 - 1993IUT
  MAINTENANCE INDUSTRIELLE
  maintenance industrielle
• 1988 - 1991Lycée Amedee Gasquet
  Bac F2 Electronique
  électronique