Anglais : Courant (Vecu en Irlande de Mai 2006 a Decembre 2009)
Espagnol : Notion
* Membre de La Jeune Chambre Économique (JCE/JCI) depuis 2006, Président de JCI Dublin en 2008 et élu Meilleur Président de Jeune Chambre Économique Locale en Europe, Vice-Président des Affaires Économique JCI Irlande en 2009
* Voyager et Découvrir de nouvelles cultures: Irlande, Inde, Suède, Finlande, Hongrie, Allemagne, New York, Chine, Tunisie, Angleterre, Écosse, Espagne, Portugal, Roumanie
* Gestionnaire du Réseau Social « New and Not So New in Dublin » depuis Novembre 2006, avec développement de 70 à 1200 membres inscrits sur le site Internet.
* Internet, Réseaux Sociaux et Nouvelles Technologies
* Installer et administrer des systèmes informatiques, des réseaux pour plusieurs PME
* Créer et Gérer des Sites Internet
* Assurer une assistance technique téléphonique pour les clients
* Accompagner les clients dans leur utilisation quotidienne de leurs outils informatiques
* Achat / relation fournisseurs
Compétences & Technologies: Support a Distance, VPN, Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Office, Open-Office, HTML, Téléphonie sur IP, PABX, Google Application, Gestion de CMS et Sites Internet, Gestion de nom de domaine et hébergement, Joomla, Dot Clear, SEO, TCP/IP, Sécurité Informatique, Firewall......
* Gérer l’administration des systèmes informatiques, des réseaux et de la téléphonie (9 Serveurs sur 2 sites et 50 postes sur 2 sites + utilisateurs travaillant depuis la maison)
* Maintenir la disponibilité, la fiabilité et la sécurité des données, des systèmes et des réseaux
* Gérer les équipements, matériels et logiciels, tenir à jour l'inventaire
* Gérer la maintenance et l’évolution des logiciels, en relation avec les intégrateurs
* Assister, conseiller et former les utilisateurs
Compétences & Technologies: Support a Distance, VPN, Microsoft Windows, Microsoft Office, Microsoft Exchange, PABX, SW2, Gestion de CMS, Active Directory, TCP/IP, Sécurité Informatique, Firewall... ...
* Gérer et Résoudre les incidents matériels de toute la gamme de Serveurs et périphériques de sauvegarde Dell
* Assurer une qualité de services permanente dans le cadre de contrats Gold
* Intervenir auprès de l'ensemble des équipes informatiques afin d'assurer une résolution rapide des problèmes
Compétences & Technologies: Support téléphonique, Backup Exec, Microsoft Windows, Périphériques de sauvegarde
* Assurer une assistance technique téléphonique pour les clients francophones
* Résoudre les incidents à distance et assister téléphoniquement les intervenants terrain.
Compétences & Technologies: Support téléphonique, Backup Exec, Microsoft Windows, Périphériques de sauvegarde
* Accompagner les clients dans leur utilisation quotidienne de leurs outils informatiques
* Résoudre les incidents non résolu par le support technique Hotline
* Gérer mes propres clients, Conseil sur l’évolution de leur architecture informatique et les outils à utiliser.
* Installer Administrer les serveurs (vérification des systèmes, création des utilisateurs, paramétrages...)
* Mettre en place des serveurs ou migrer les serveurs existants vers des solutions plus récentes.
Compétences & Technologies: Microsoft Windows, Microsoft Office, Microsoft Exchange, Développement Microsoft Access, VPN, IPCop, SME, Active Directory, VBA, HTML, Périphériques de sauvegarde, TCP/IP, Sécurité Informatique, Firewall...
* Stage de 4 mois a l'étranger dans le cadre du TS+ Responsable Micro-Réseau
Stage de 4 mois en France dans le cadre du TS+ Responsable Micro-Réseau