Domaines de compétence
• Système d’Exploitation :
Windows 7/8/10, Linux
• Administration Système :
Windows server, Linux, AS400
• Sécurité :
Analyse des logs, Firewall, SSH,
Active Directory, Kaspersky Security
• Protocoles :
TCP/IP, SSL, IPv4, LAN, VPN,
• Base de données :
MySQL, PostgreSQL
• BPW (Business Performance Warehouse) :
SAP Business Objet
• ERP (Entreprise Resources Planning) :
M3 (Make Move Maintain)
• Design 2D & 3D :
Indesign, Illustrator, Photoshop
• Outils MicroSoft :
Microsoft O365, Microsoft Azure
• Autres :
ServerView (Infor Grid Management),
Kodak Capture Pro Software,
GLPI (Gestion Libre de Parc Informatique)
SCCM (System Center Configuration Manage
Expérience professionnelle
Depuis Janvier 2019: ITGSTORE CONSULTING - Douala
Client Service Support at MTN Cameroon - Regional Office Yaounde
ΩΩ Faults and request resolution on PC software applications for internal customers utilizing IS Services
ΩΩ Fault diagnosis, analysis and resolution
ΩΩ Communication with customers
ΩΩ Achievement of customer service and satisfaction levels
ΩΩ Pro-Active and Routine PC Maintenance
Sept. 2016-Janv. 2018: S.A LES BRASSERIES DU CAMEROUN - Douala
Pilote d’Exploitation des Systèmes d’Informations (Occasionnel)
ΩΩ Surveillance et gestion opérationnelle des ressources informatiques du SI
ΩΩ Télé-assistant en support technique aux utilisateurs
ΩΩ Surveillance préventive et curative des Data Centers
Juin 2015–Févr. 2016: S.A LES BRASSERIES DU CAMEROUN - Douala
Stagiaire informaticien en charge du projet GED
ΩΩ Reprise de l’existant aux départements Juridique, Fiscalité et Communication Institutionnelle
ΩΩ Dématérialisation des documents
Avr. 2014–Juil. 2014: CAMEROON POSTAL SERVICES - Yaoundé
Stagiaire académique
ΩΩ Spécification et conception avec la méthodologie UML
ΩΩ Programmation web en Java, dans une architecture MVC
Août 2012-Sept. 2012: S.A LES BRASSERIES DU CAMEROUN - Yaoundé
Stagiaire académique
ΩΩ Déploiement, configuration, utilisation et maintenance des PCs et des serveurs
ΩΩ Installation, utilisation et maintenance des suites logicielles
Juin 2012–Juil. 2012: S.A GLOBPCOF - Yaoundé
Stagiaire académique
ΩΩ Installation et maintenance de la WIMAX
ΩΩ Installation des Paratonnerres à tige simple
ΩΩ Service directe auprès de la clientèle
Etudes
2012 - 2014: MASTER II en Sciences de l’ingénieur
Université Protestante d’Afrique Centrale – Yaoundé
Option : Génie Informatique
2009 - 2012: LICENCE en Sciences de l’ingénieur
Université Protestante d’Afrique Centrale – Yaoundé
Option : Génie Informatique et Electronique
2007: BACCALAUREAT « C »
Juin 2007 Collège Privé Laïc Fleming – Yaoundé