Domaines de compétence

Linux - clustering - Asterisk - VoIP - ToIP - CTI

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Expérience professionnelle

Le conseil en architecture de systèmes de communications IP par intégration des problématiques de convergence des réseaux : données, voix, image.

Le développement et la commercialisation d’une distribution logicielle d’auto- commutateur téléphonique au respect de la norme SIP v2.0 ouvrant la perspective des communications sur IP (Internet Protocol) à chaque entreprise cliente,

La fourniture de matériel et logiciels complémentaires à travers un réseau de partenaires régionaux assurant une proximité quotidienne à nos entreprises clientes,

Le développement d’outil d’intégration au besoins informatiques propres à chaque entreprise (acronyme : Office Automation). Les principaux outils mis à disposition relèvent de la continuité de service (monitoring SIP), de la mise en oeuvre automatisée (provisionning) , de la fiabilité (résilence par clustering),

La fourniture de services entièrement gérés depuis notre centre de support en fonction des besoins de chaque entreprise et de leur représentant, en langue française. Cette offre d’exploitation couvre le produit durant l’ensemble de son cycle de vie chez le client. Ainsi les améliorations constantes apportées au produit - qu’elles soient d’origine Telnowedge ou de la communauté Open Source - viendront systématiquement et gratuitement enrichir le produit en place,

La réalisation de fonctions spécifiques au besoin de chaque service d’entreprise grâce à la mise en oeuvre d’un savoir faire unique en matière de SIP Proxy et d’API - en total respect des normes ( SIP, HTTP, REST,...). Ces fonctions sont aussi à la portée de notre réseau d’éditeurs partenaires qui appuient leurs développements sur une API permettant la manipulation fine de l’ensemble des fonctions de téléphonie depuis des solutions logicielles ouvertes ou propriétaires, développées en langages évolués ( php, Java, Ruby, C, .Net, .. ) sur tout type de plate formes (PC, Mac, Linux) 

Etudes

Telnowedge est éditeur de solution dite de ‘téléphonie managée’. L’objectif de l’ offre est d’accompagner les entreprises et organisations dans la convergence et l’utilisation de solutions innovantes de téléphonie sur IP.

Champs d’application:

• Le conseil en architecture de systèmes de communications.

• La commercialisation d’une distribution logicielle d’auto-commutateur téléphonique ouvrant la perspective des communications sur IP (Internet Protocol),

• La fourniture matériel et logiciels complémentaires à travers un réseau de partenaires régionaux assurant une proximité quotidienne,

• La fourniture de services entièrement gérés depuis notre centre de support de Crolles (38 - Isère - France) en fonction des besoins de chaque entreprise et de leur représentant, en langue française et anglaise.

• La réalisation de fonctions spécifiques au besoin de chaque service d’entreprise grâce à la mise en oeuvre d’un savoir faire unique en matière de couplage de système d’information ( ToIP et ERP/CRM/...)