Profil du prestataire voxpro
Informations générales sur le prestataire voxpro
Nickname : voxpro
Type de structure : travailleur occasionnel
Date inscription : 06/08/2013
Dernière fois en ligne : 25/04/2014
Classement : classé 32 037ème sur 95 261 prestataires classés
Type de structure : travailleur occasionnel
Date inscription : 06/08/2013
Dernière fois en ligne : 25/04/2014
Classement : classé 32 037ème sur 95 261 prestataires classés
Tags compétences
SECRETARIAT - ADMINISTRATION SUIVI RDV MAILS... TRANSCRIPTION AUDIO VIDEO (IMMOBILIER MEDICAL JOURNALISME FORMATION...) TRADUCTION (ANGLAIS FRANCAIS ANGLAIS) TELEPROSPECTION ASSISTANCE COMMERCIALE DETECTION DE PROJETS QUALIFICATION DE FICHIERS (ENRICHISSEMENT MISE A JOUR) PRISE DE RDV BTOB PERMANENCE TELEPHONIQUE (HORAIRES SOUPLES) SERVICE CLIENTS (SAV HOTLINE NIV.1) ENQUETES SONDAGES TELEPHONIQUESProfil détaillé du prestataire voxpro
Expérience professionnelle
Depuis 5 ans, Voxpro travaille avec différents partenaires dans les domaines suivants :
- La santé (secrétariat à distance, transciption de compte rendus médicaux, détection de projets auprès de professionnels de la santé).
- L'immobilier (détection de projet, prise de RDV, transcription d'états des lieux (entrée/sortie) et expertises immobilières).
- La formation (transcritpion de formation (audio/vidéo), traduction (anglais/français).
- L'édition (traitement de donnée, archivage informatique)
- L'informatique / e-commerce (Service clientèle, réception/émission d'appels, suivi des réclamations, suivi de commandes...)
Etudes
La société VoxPro, filiale du groupe Orgasys, est une centre de contacts dédié aux société européennes souhaitant externaliser certains de leurs services.Nos compétences sont les suivantes :
Traitement de donnée par océrisation (traitement effectué par vidéocodage en semi automatisé, permettant le traitement de gros volume)
Centre d'appels exerçant dans plusieurs domaines
Réception d'appels : Permanence téléphonique, Service après vente, service technique de niveau 1...
Emission d'appels : assictance commerciale, Qualmification de fichier, détection de projets, prise de RDV...
Secrétariat : Transcritpion, Traduction, suivi mails, SMS...
Projets réalisés par voxpro
Portfolio en ligne du prestataire 'voxpro'
| Références | Screenshot |
|---|---|
 Titre : Service clients Description : Réception des appels clients
- Suivi des réclamations
- Prise et suivi des commandes
- Relation clients (tel, mail, sms...)
- Prospection téléphonique
- Enquêtes et sondages
- Traitement de données, archivage informatique Type projet : site internet Thème projet : commerce en ligne Durée : quelques mois Budget : 50 000 € Date : 19/09/2018 |  |
| Titre : Assistance administrative et commerciale Description : Etude de marché
- Prospection téléphonique BtoB-BtoC
- Transcription des états des lieux et expertises immobilières
- Tenue comptable Type projet : autre Thème projet : immobilier Durée : quelques mois Budget : 10 000 € Date : 19/09/2018 |  |
| Titre : Secrétariat médical Description : Permanence téléphonique pour la planification des consultations médicales
- Transcription des comptes rendus médicaux
- Prospection téléphonique auprès de professionnels de la santé (détection de projets) Type projet : autre Thème projet : médical Durée : quelques années Budget : 90 000 € Date : 19/09/2018 |  |
