Pilotage des activités support N1/N2/N3.
Coordination Build / Run.
Management des incidents techniques et fonctionnels.
+ 2007 / 2010 : Technicien en informatique, Support technique chez DELL, Client : AXA France.
+ 2010 / 2013 : Conseiller technico-fonctionnel N2/N3 chez LEYTON Maroc, DSI Filiale de LEYTON France.
+ 2013 / 2015 : Support technico-fonctionnel N2 chez CGI technologies et solutions Maroc, filiale informatique du groupe CGI.
+ Depuis 2015 : Cadre support applicatif, Finances, chez BOUYGUES CONSTRUCTION IT SAP CO PS BW, Pilote reporting sur Power BI.
Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises ( Bac+4)
Technicien spécialisé en developpement informatique (Bac+2)
Baccalauréat Sciences Expérimentales