Domaines de compétence

 

Outils   : Confluence, Salesforce, JIRA, Excel (Pivot), Power point, Agile, Scrum, MS Project, Bizagi

 

Expérience professionnelle

QLEAP Luxembourg S.A

November 2016

Au sein de l’équipe Technique, en tant que Chef de projet responsable de l'intégration de l’entité Abelag au sein du group Luxaviation et projet:

 

 

·           Calcul du ROI et développement du Business case

·           Décomposition du projet et définition des jalons

·           Définition et estimation des tâches

·           Analyse et implémentation des demandes des parties prenantes

·           Gestion et suivi des demandes de changement

·           Implémentation des outils de mesure et de contrôle d'avancement (KPI)

·           Coordination des activités entre les différentes équipes projet

·           Contrôle budgétaire et reporting

·           Gestion des risques

 

 

Environnement

Outils   : Confluence, Salesforce, JIRA, Excel (Pivot), Power point, Agile, Scrum, MS Project, Bizagi

 

 

DELTA Information Technologies Luxembourg

Mars 2015 - Septembre 2016

Au sein de l’équipe Technique, en tant que Chef de projet responsable de l'implémentation de l'ERP (WIGES) pour la gestion commerciale et comptable de divers clients :

 

·           Décomposition du projet et définition des jalons

·           Définition et estimation des tâches

·           Analyse et implémentation des demandes des parties prenantes

·           Analyse et étude de faisabilité des demandes de changement

·           Implémentation des outils de mesure et de contrôle d'avancement

·           Gestion de la relation clients

·           Test, contrôle et reporting de l'avancement du projet

 

 

Environnement

Outils   : WIGES ERP (Sybase), Excel (Pivot), Power point

 

Syrse Luxembourg

Avril 2014 - Décembre 2014

Au sein de l’équipe Technique, en tant que Chef de projet responsable de l'implémentation de l'ERP (SAGE) pour la gestion de la comptabilité, la gestion commerciale et le service après vente du groupe:

 

·           Décomposition du projet et définition des jalons

·           Définition et estimation des tâches

·           Analyse des demandes des parties prenantes

·           Analyse et étude de faisabilité des demandes de changement

·           Implémentation des outils de mesure et de contrôle d'avancement

·           Gestion des fournisseurs

·           Analyse des coûts et bénéfice

·           Définition des centres de coût au sein du groupe et implémentation de la comptabilité analytique

·           Définition de la nomenclature de la base article

·           Test, contrôle et reporting de l'avancement du projet

·           Définition des SLA avec les filiales

 

 

Environnement

Outils   : SAGE ERP X3, Excel (Pivot), Power point

 

 

Crédit Suisse Luxembourg

Avril 2012- Mai 2013

Au sein de l’équipe IT, en tant que Line Business Manager en charge de :

 

·           Reporting Financier

·           Gestion des contrats et des SLA

·           Gestion des ressources et contrôle des activités

·           Gestion des risques et le suivi des incidents

·           Calcul, analyse, suivi et reporting des KPI’s (CPI et SPI)

·           Gestion et contrôle des achats et des paiements.

·           Gestion des risques des entreprises (ERM)

·           Relation avec les différents départements du groupe

·           Analyse du P&L

·           L’analyse et l’optimisation des processus

·           Estimation des charges et planification prévisionnel

·           Préparation des budgets

 

Environnement

Outils   :      OnePPM, Essbase, SharePoint, JIRA, Outlook, PeopleSoft, Visio, Excel

 

MOOG Luxembourg

Mai 2007 – Mars 2012

Au sein du DATA CENTER, travaillant à l’international en tant que Business analyste & Chef de projets responsable technique du pôle CRM en charge de :

 

·           Implémentation et customisation d’eSales, eMarketing, eService (solution CRM de Relavis)

·           Contrôle du changement du CRM

·           Conception, développement et intégration des applications workflow (Staff requisition, Purchasing, Capital expenditure, Performance planning & review, Travel requisition,…) °

·           Optimisation des processus métiers

·           Formation des utilisateurs

·           Développement des rapports avec IntelliPrint et Crystal report 11

·           Sauvegarde des données

·           Planification des mises en place des nouveaux environnements techniques

·           Implémentation et administration de ALBACS: système de payement

·           Administration des systèmes (TIPQA, Kofax, K2, ALBACS, …)

·           Gestion des licences et des versions

 

Environnement

Langages   :      Lotus Script, Java, HTML, CSS, XML, Java, JavaScript, SHELL,   VB,       PL/SQL

Outils   :      DOMINO WORKFLOW V7, LOTUS NOTES V8.5, Webphere, Citrix, VMware, IIS, Altiris, Backup Exec 2010, Nagios, MS Project, SharePoint, ECLIPSE, SVN, Silverlight, SSRS/SSAS, Agile Scrum

 

ORANGE FRANCE – Isle d’Abeau / Montrouge

Janvier 2007 – Mai 2007

 

Au sein du Domaine Commerce et Fidélisation, dans le cadre du projet «ALCEA» du CRM (outil d’aide en ligne et d’argumentaire des Conseillers Clients de Orange France), migration du progiciel de gestion de contenu «InStranet». En tant que Chef de projet, en charge de :

 

·           Pilotage du projet : organisation des réunions (points d’avancement, comité de projet,…), rédaction des comptes rendu, suivi des actions

·           Planification

·           Rédaction des plans des scénarios de test

·           Développement et intégration des pages web

 

Environnement

Matériel        :      PC

Systèmes       :      WINDOWS 2003

Langages       :      HTML, JAVASCRIPT

Outils           :      MS PROJECT, DREAMWEAVER 4, PHOTOSHOP 7.0,

 

IMERYS - Paris

Juillet 2004 – Décembre 2006

Au sein de la direction des Systèmes d’Information, dans le cadre du projet «e-cash», création d’une application multi bases dédiée à la gestion financière du groupe. En tant que Business Analyste en charge de :

 

·           Recueil des besoins auprès des «Key Users»:

-          Trésorerie Groupe

-          Direction Financière & Stratégique

-          Communication Financière

-          Communication Interne

-          Communication Corporate

 

·           Proposition de solutions aux différents métiers transverses, notamment sur les sujets suivants :

-          Gestion des mailings liste

-          Politique de gestion des droits d’accès

-          Design et interfaces métiers…

 

Conception, réalisation et mise en production d’applications métiers:

·           Génération automatique des relevés bancaires et des relevés intragroupe

·           Administration des comptes bancaires : création de comptes, modification, gestion des affiliations, connexions au réseau

·           Gestion des conventions et des contrats de prêts intragroupe

·           Gestion et suivi du Funding, Netting, Trading et du Reporting

·           Gestion et suivi des différents mouvements bancaires(messages SWIFT):

-          Contrôle et validation des fichiers entrants

-          Traitement des fichiers en anomalies

-          Dispatching des fichiers aux personnes concernées

·           Création de Workflows permettant à la Direction Financière de gérer les différentes demandes émanant des sociétés du groupe

·           Conception et réalisation d’une base dédiée à la gestion et au suivi des investisseurs et des journalistes

 

Projet de refonte du site Internet de «Timcal», filiale du groupe :

·           Conception et réalisation du site conformément à la charte graphique du Groupe

·           Optimisation de la navigation et de la gestion des contenus afin de faciliter leur mise à jour

·           Intégration des modules développés en Flash

 

Environnement

Langages       :      LOTUS SCRIPT, XML, HTML, JAVA, JAVASCRIPT, UML

Outils           :      LOTUS NOTES V6.5, PHOTOSHOP 7.0, DREAMWEAVER 4

Etudes

2017         MS Project 2016 – Keyjob Luxembourg

2016         International Qualifications Board for Business Analysis IQBBA

2014         Project Management Professional (PMP®) – PMI

2013         Clarity PPM – Crédit Suisse Luxembourg

2011         Implémentation et Administration IIS – Devoteam Luxembourg

2010         Administration K2 – Londres

2007         Administration  CRM Relavis – New York

2004               Formation Lotus Notes – OBJECTIVA - Paris

2000         Doctorat en sciences appliquées - Université Henri Poincaré – Nancy