Management
Gestion d'une équipe technique
Développement des compétences individuelles
Accompagnement-coaching
Création d'un outil de suivi terrain
Recrutement et intégration
Réseaux et Informatique
Maîtrise des logiciels bureautiques : Pack Office
Maîtrise autres logiciels : PROCAD GPAO, CAO, DAO, Autocad, Solid Works, Mécaflux, Dialux.
Transmission des données : X25, Frame Relay, RNIS, ATM, Ethernet/Fast Ethernet, ADSL
Protocoles de communication : TCP/IP, FTP, UDP
Langages : C, C++, Java, VB, Ada, Html, php, java script, Access, flash, SQL
Admistration Centre d'Appel (Maroc)
- télé-prospection
- télé-marketing
- emmision d'appel
- prise rdv
- réseaux et télé-communication