Procédure Judiciaire, Exécution : Injonction de Payer, Assignation, Saisie-Vente, Saisie-attribution, Saisie véhicule (saisie appréhension, PV d'indisponibilité), Saisie des rémunérations, Expulsion, Rédaction d'actes, Résiliation de bail, Rédaction d’acte (Assignation, etc…)
Gestion Locative : Rédaction de baux, indexation des loyers, Résiliation, suivi locative.
Chargée de Clientèle : Suivi de portefeuille, Interlocuteur de référence pour les clients, Encadrement d'une équipe de 3 personnes, Organisation, formation.
Recouvrement : Gestion des relances et encaissements, Analyse de solvabilité approfondie des débiteurs pour déterminer la solution la plus adaptée au recouvrement de créances, Relance des retardataires, Reprise amiable de véhicules, Enquêtes approfondies.
Commercial : Prise de RDV, Visite clientèles, Suivi de commandes, Relation clientèle, Prospection téléphonique, Gestion de litiges, Accueil des clients et vente en direct.
Administratif : Rédaction de Constat, Rédaction de bail, Réclamations clients, Rédaction courriers commerciaux, Planification et Création de mailings, Organisation de salons professionnels.
Informatique : Word, Excel, Access, Works, Publisher, Ciel, Oxygène, Microsoft Outlook, Power Point, Internet, Maestro, Bonne adaptation aux logiciels spécifiques d'entreprise.
Du 01/09/2009 au 21/06/2012 Obtention du Certificat de Qualification Professionnelle de Clerc aux Procédures ENP Paris (9eme Arrondissement)
De 1996 à 1998 Obtention du BAC STT Comptabilité-Gestion au Lycée Andrée Malraux à Gaillon (27)
De 1998 à 1999 BTS Assistante de Direction au Lycée Georges Brassens à Neufchâtel en Bray (76)