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EVOLUTION LOGICIEL EXISTANT EN COLLABORATION AVEC PROGRAMMEUR ACTUEL REPRATITION DES TACHES
LOGICIEL ETABLI SUR PHP PRINCIPALEMENT
UN TRES GRAND NOMBRE DE FONCTIONNALITES ONT ABOUTIS
LE LOGICIEL EST UTILISE
C EST UN LOGICIEL DE :
- gestion planning du planning de la distribution
- gestion des tournées de distribution
- gestion du pré-assemblage de la distribution
- gestion des suivis de distribution
- gestion des secteurs de distribution
- gestion des clients
- gestions des commandes
- depuis peu prospection commerciale
PBS RENCONTRES :
- lenteur de la réalisation de nouvelles tâches
- incapacité reconnue par le développeur à intégrer certaines fonctionnalités souhaitées
- lenteur de l’affichage de certaines pages sur certaines requêtes, peut-être dûe au langage utilisé ou à la programmation
EVOLUTION SOUHAITEE :
1/: évolution vers un vrai site de prospection utilisable par les commerciauxDans le menu du site il y a un menu prospection non encore rempli
Pour l’instant la prospection s’opère à partir de contacts
Problématique générale :
- rapidité instantanée en utilisation serveur externe indispensable pour une utilisation par des commerciaux
- fusion de 4 applications existantes, plus le site de commerce en ligne:
o colporteur distribution, éditeur Devlan, hébergement actuel LE COLPORTEUR, dans peu de temps : OVH, utilisation actuelle :
§ uniquement interne principalement liée à la distribution de prospectus
§ un début d’utilisation commerciale (contacts importés, permettant de rédiger des courriers WORD, c’est tout pour l’instant)
o site client colporteur, designe en cours de refonte, CMS devlan, hébergement Devlan, utilisation actuelle :
§ aucune : trop laid, nous les conseillons pas aux clients et prospects
§ prévue :
· devis en ligne impression
· devis en ligne distribution
· achats en ligne
· entrée avec Mot de passe pour les clients, liens avec la base de donnée colporteur distribution, pour suivi de distributions
·o ciel gestion commerciale :
§ saisie d’articles et sous articles, familles d’articles
§ émission de factures, devis, commandes, bons de livraisons
§ saisie de règlements, types de règlements
§ saisie d’avoirs
§ statistiques de ventes par commercial, produit, famille, dates etc
§ export infos fichier excel ou csv
§ création de devis types pouvant être incrémentés sur le client
§ création de plusieurs sociétés pour la facturation
o Act : fichier de prospection :
§ Base de contacts avec tous renseignements utiles
§ Possibilité mailings, e-mailings, envois en nombre à partir de la base
§ Possibilité appel direct à partir de la fiche
§ Rédaction d’un nombre infini de courriers types pouvant être incrémentés sur le contact ou un groupe de contact
§ Envoi direct des courriers par mail
§ Gestion des rappels et alarmes, agendas, calendriers
Fonctions recherchées :
- à la fois intégration de toutes les données en une base unique pour :
o les clients
o les salariés :
§ opérateurs (distributeurs ou autres)
§ commerciaux : la fonction prospection implique :
· ergonomie
· utilisation des technologies web pour rapidité d’envoi
· structuration des articles et sous articles
· GESTION DES RAPPELS, ALARMES etc..
· Emission de devis, factures etc…
Il est essentiel de n’utiliser qu’une base de données, car sinon on saisi les infos plusieurs fois ou certaines infos manquent dans chaque base.
On peut imaginer un portail unique, qui aboutit sur des pages différentes selon les utilisateurs, les commerciaux se connectant avec un code, les opérateurs avec un autre.
2/ intégration de nouvelles applications :- vente en ligne
- devis effectués pour les clients comme PRINT O CLOCK
- utilisation de cartes numérisées des départements pour établir les devis de distribution
- etc…
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